問：您好，營業(yè)執(zhí)照我就是原件拍照的,退回原因反饋！
答：您好，查看您當(dāng)前拍攝上傳的營業(yè)執(zhí)照圖片不是特別清楚，并且有很多反光的花紋，易被判斷為翻拍圖片；
若您的營業(yè)執(zhí)照正本放置在玻璃框內(nèi)，建議取出來或者更換使用副本原件拍照上傳，以便順利通過審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器忘記續(xù)費(fèi)了，怎么辦
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此服務(wù)器過期時(shí)間太長，已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買云服務(wù)器進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。
另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：云服務(wù)器一個(gè)月的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：327元。
若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
問：算了，白用你加服務(wù)器那么多年了，以后不用西部數(shù)碼了~
答：您好，如您本地電腦的數(shù)據(jù)備份，建議重新購買云服務(wù)器進(jìn)行上傳恢復(fù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：你覺得我還會(huì)在西部數(shù)碼買東西嗎？ 我用了3年的服務(wù)器，忘記續(xù)費(fèi)了，就給我刪了？？
答：您好，
1、服務(wù)器9月2日到期，系統(tǒng)有發(fā)過多次通知，服務(wù)器到期停止后您也沒有關(guān)注您的業(yè)務(wù)。 因?yàn)榉?wù)器數(shù)據(jù)重要性，我司昨天 09:35 也嘗試撥打您帳號(hào)手機(jī) 無法聯(lián)系。過期太長數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)清理。
2、若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
問：得了得了，恢復(fù)還要錢，以后不買了~ 我那個(gè)手機(jī)早就不用了~
答：您好，這個(gè)看您的意愿，如需恢復(fù)數(shù)據(jù)，可充值費(fèi)用后聯(lián)系處理，并請及時(shí)更新您帳號(hào)聯(lián)系方式，謝謝。
問：您好，現(xiàn)在沒有跑廣告，服務(wù)器現(xiàn)在沒有使用，為什么這個(gè) 內(nèi)存使用率還有 57% 呢 盼回復(fù) 謝謝
答：您好，您提供的登錄服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼不對(duì)，請您核實(shí)并提供一下正確的遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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