問：網(wǎng)站打開速度很慢，麻煩給看一下謝謝
,網(wǎng)站打開速度緩慢
答：您好， 附圖，我司測試訪問速度較正常，3秒鐘加載完成 ，
建議重啟本地路由器或重新?lián)芴栐L問試下，或請使用不同網(wǎng)絡條件訪問觀察下訪問速度 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：部分反應直接輸入空機頭的sloganlist.com不能訪問，未出現(xiàn)跳轉到https://www.sloganlist.com,請幫忙協(xié)助檢查確認處理一下，實現(xiàn)輸入不同形式都跳轉到https://…，謝謝
答：您好， 請三十分鐘后訪問觀察下，我司測試現(xiàn)在訪問
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請將賬戶余額轉移給賬號，然后注銷本賬戶，謝謝！
答：您好，非常抱歉，節(jié)日期間暫不支持余額轉移，請節(jié)后提交工單聯(lián)系我司為您處理，由此給您帶來的不便敬請諒解，祝您節(jié)日快樂。
問：嚴格按照你們的教程進行的數(shù)據(jù)恢復（服務器很簡單，就一個數(shù)據(jù)庫cpzjj，舊服務器網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫見下面的兩個壓縮包），建站助手備份的iis數(shù)據(jù)也在D:\\bkup，但建站助手導入iis顯示缺少文件，可是舊服務器備份后確實沒那個文件。站點同步就顯示缺少靜態(tài)庫，也沒看到2016在哪里配置靜態(tài)和安裝靜態(tài)。麻煩幫我查下列問題：1、是什么原因導致缺少靜態(tài)模塊，環(huán)境檢查顯示靜態(tài)庫運行完好啊。2、幫我檢查一下配置，能通過127.0.0.1的測試，我才好買新服務器。
答：您好，
1.偽靜態(tài)已協(xié)助安裝，核實您的程序不需要偽靜態(tài)可以正常訪問內頁，保存時不使用偽靜態(tài)即可
2.是否操作了什么，目前看數(shù)據(jù)盤有異常，建議選擇不保留數(shù)據(jù)盤重裝下系統(tǒng)，目前上傳文件需重新上傳。安裝完成后，可協(xié)助再次安裝url組件。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的論壇必須用偽靜態(tài)，主頁是不需要，所以你最好告訴我是為什么，怎么安裝這個偽靜態(tài)
答：您好，
1.服務器狀態(tài)已正常，純凈版系統(tǒng)未安裝網(wǎng)站環(huán)境軟件，可使用建站助手自行安裝
2.偽靜態(tài)組件，請先安裝好iis，再訪問http://download.west263.net/iis7-rewrite%E6%8F%92%E4%BB%B6/rewrite_2.1_amd64_zh-CN.msi 安裝，重啟iis即可
3.另電話聯(lián)系過，在原服務器保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2446 恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道為什么，MYSQL總是不能自動啟動，完全按照教程進行的操作，麻煩檢測一下服務器：127.0.0.1
答：您好，
核實網(wǎng)站根目錄沒有建站助手以及等文件，要安裝啟動服務，請使用建站助手環(huán)境檢測功能先安裝mysql,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒辦法，按照你們的方法根本不行，我搞到凌晨五點過。按你們教程說的系列命令，即先停運MySQL，然后復制數(shù)據(jù)，然后恢復命令，它就是無法再啟動，實在是搞的頭疼，我全部恢復了 今天有時間再搞。
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外，還有一個嚴重的BUG，一旦選擇重置權限，mysql數(shù)據(jù)庫就會丟失，上次我服務器就這樣遭殃了一把，最晚反復測試，確實如此，這個建站助手不 心。
問：我昨晚買的臨時服務器，請及時開通，昨天用了兩小時就說到期了，我反映過的，但沒搞好，今天要再測試，本來應該很簡單的玩意，但就是如此不順利。
答：您好，抱歉，相關問助手問題我們已經(jīng)反饋，
目前此服務器是運行中，可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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