問：客戶的域名在美橙互聯(lián)買的，DNS又改為騰訊云，那現(xiàn)在購(gòu)買我們的企業(yè)郵箱怎么解析？,企業(yè)郵箱解析問題
答：您好，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 請(qǐng)參考這個(gè)方式解析，要到騰訊那邊去做解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好工單舒服，麻煩幫我看看，怎樣連接數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好，
問：網(wǎng)站www.peozidiguo.comFTP:agidrg265fydefq現(xiàn)在是想換成linux
域名做了SSL認(rèn)證，
請(qǐng)問如果換過來(lái)，需要什么操作？
答：您好，
問：您好，需要撤銷新增接入
答：您好，若是無(wú)需再操作：備案轉(zhuǎn)入，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–刪除所有信息，刪除當(dāng)前填報(bào)的備案轉(zhuǎn)入信息即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
域名注冊(cè)有幾天了，模板也過戶到湖南一駕科技公司，不能走備案流程
答：您好，測(cè)試是可以提交的，您請(qǐng)?jiān)僭囋?nbsp;,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問有一個(gè)cn域名11號(hào)到期。今天發(fā)出轉(zhuǎn)入申請(qǐng)還來(lái)得及嗎？
答：您好，抱歉，根據(jù)注冊(cè)局規(guī)定.cn域名轉(zhuǎn)移服務(wù)商必須距到期日大于15天，目前已不足15天，建議您在原服務(wù)商續(xù)費(fèi)60天后再轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：想換一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，換成2012版本的，數(shù)據(jù)庫(kù)的名稱也換掉，應(yīng)該怎么操作。
答：您好，請(qǐng)問是指這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)需要換掉名稱及版本嗎?數(shù)據(jù)庫(kù)可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–數(shù)據(jù)庫(kù)–升級(jí)–可升級(jí)為版本,如需我司協(xié)助為您升級(jí)為版本,數(shù)據(jù)庫(kù)名稱是無(wú)法更換的,建議您更換前請(qǐng)先先備份好數(shù)據(jù)里的內(nèi)容到本地,然后回復(fù)工單我司協(xié)助更換服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：我的獨(dú)立Ip無(wú)法訪問
答：您好， 從提供的截圖看訪問香港網(wǎng)絡(luò)正常，獨(dú)立ip 訪問正常，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知所遇到的具體問題 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：意思是直接用這個(gè)IP訪問網(wǎng)站不能訪問，以前可以的，http://127.0.0.1/
問：不是域名
問：還有ping 域名為什么超時(shí)了哦？
答：您好，IP本身是禁ping的，您直接訪問http://127.0.0.1/ 把結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：這個(gè)是直接IP訪問的截圖?。。。?！
還有ping的是域名不是IP，ping 域名反饋超時(shí)?。。。?/p>
答：您好，從截圖上看網(wǎng)絡(luò)是正常的，您的域名訪問具體是什么錯(cuò)誤呢？目前我們檢查網(wǎng)絡(luò)一切正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：好的，謝謝，也咨詢你們公司的其它人員得到了答案， 1：獨(dú)立IP的虛擬主機(jī)不能直接用IP來(lái)訪問 2：ping 域名已經(jīng)禁止
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
