問(wèn)：網(wǎng)站掛馬以及一些違規(guī)的詞都做了全部的處理，請(qǐng)給與審核，恢復(fù)網(wǎng)站正常,請(qǐng)給與審核

答：您好，已處理，請(qǐng)重新訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要啟動(dòng)主機(jī)，已續(xù)費(fèi)

答：您好，

問(wèn)： 網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.查詢到當(dāng)前服務(wù)器,目前骨干網(wǎng)絡(luò)出口異常，存在掉包和訪問(wèn)卡的問(wèn)題，我司正積極與機(jī)房協(xié)調(diào)溝通解決此問(wèn)題，預(yù)計(jì)很快恢復(fù).

問(wèn)：用電腦訪問(wèn):http://www2.schoolservice.cn  明顯比前一段時(shí)間訪問(wèn)速度特別慢，請(qǐng)幫我檢查一下，虛擬主機(jī)是否要重啟一下，還是怎么回事。

答：您好，核實(shí)查看您的站點(diǎn)啟用了百度云加速服務(wù)，目前服務(wù)器方面資源使用情況均正常,測(cè)試訪問(wèn)您的站點(diǎn)打開(kāi)速度也是很快的.如圖.請(qǐng)您嘗試換個(gè)瀏覽器及重啟網(wǎng)絡(luò)路由后再訪問(wèn)查看,或請(qǐng)您不同網(wǎng)絡(luò)線路的朋友訪問(wèn)測(cè)試下.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：想要修改貨幣類型

答：您好，

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩看下什么原因，發(fā)信內(nèi)容是報(bào)價(jià)單，之前發(fā)送都沒(méi)問(wèn)題的

答：您好，調(diào)整了下，您再發(fā)送試下。

問(wèn)：服務(wù)器已經(jīng)刪除所有資料 ，請(qǐng)予以使用！謝謝 以后不用做跳轉(zhuǎn)使用！

答：您好，
      已經(jīng)開(kāi)啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：有人在我的代理平臺(tái)購(gòu)買虛擬主機(jī)后出現(xiàn)如下圖所示情況，請(qǐng)問(wèn)如何處理？

答：您好，
核實(shí)該主機(jī)并未購(gòu)買成功,查看款項(xiàng)還在您賬戶余額里,請(qǐng)讓您客戶重新購(gòu)買再看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：查看了后臺(tái)，顯示他的余額是0元，請(qǐng)問(wèn)這樣要如何重新購(gòu)買？

答：您好，核實(shí)您剛才購(gòu)買的主機(jī)沒(méi)成功,建議您可換一個(gè)ftp用戶名,使用您的會(huì)員重新購(gòu)買,然后再登陸管理平臺(tái)把主機(jī)同步給您的用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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