問： 這個主機被檢測到有非法鏈接 但是顯示的鏈接打不開 這個主機網(wǎng)站打開 源代碼沒有非法字符,網(wǎng)站被攔截
答：您好，
問：您好，麻煩幫我把應(yīng)急固定電話改成手機號：
答：您好，座機已刪除并備注應(yīng)急手機號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機：此主機昨天開始多了一些原來沒有的文件，原有文件也有丟失。期間我們沒有做過任何后臺操作，希望查證，謝謝
答：您好，
附圖，我司查看您的網(wǎng)站程序被掛馬了，如您的網(wǎng)站程序出現(xiàn)異常文件，請您檢查并清理，然后對網(wǎng)站程序文件進行清理掛馬內(nèi)容，一般網(wǎng)站出現(xiàn)被掛馬情況，是網(wǎng)站程序存在后門漏洞，請您清理聯(lián)系程序商為您協(xié)助修復(fù)后門漏洞，如需我司協(xié)助清理??掛馬，請您提交工單“【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】 –> 【網(wǎng)站類問題】 –> 掛馬清除”,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：
答：您好：
核實系統(tǒng)卡死，請在西部數(shù)碼網(wǎng)站后臺重啟服務(wù)器后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟了，沒用，還是這個樣子
答：您好，已經(jīng)重啟了，現(xiàn)在遠程測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么我解析了很長時間，也沒解析好
答：您好，
請您提供具體的域名，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：quxji.co
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：quxiaoji.top可以解析了么
答：您好，quxiaoji.top 域名狀態(tài)正常，可正常解析使用的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名阿里 難證提示成功了，但一直不能用，域名管理還是需要難證！
答：您好，已為您重新發(fā)送驗證郵件至：@qq.com，請注意查收并驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名在工信部沒有備案記錄，請幫我清除一下不正確的信息
答：您好，查看您的備案申請退回是因為您公司原備案時登記的主體負責(zé)人不是法人，而是（郭敏），您可將我司系統(tǒng)法人身份證上傳接口處替換上傳為（郭敏）的身份證，并提供法人授權(quán)書，與（郭敏）的身份證拼成一頁上傳。或者請聯(lián)系您原網(wǎng)站備案接入商，將主體負責(zé)人修改更新為法人后，再提交我司新增網(wǎng)站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可是我們這邊法人不是郭敏。當時我這邊填寫資料的時候，他直接跳過了填寫法人信息的這個步驟，這個是我們新注冊的域名，這個怎么處理呢？
答：您好，新增網(wǎng)站時，要求主體負責(zé)人證件與原備案登記的一致即可，請將主體負責(zé)人處的法人身份證更換為郭敏的身份證，其他資料無需修改，重新提交即可；或在原備案接入商處將主體負責(zé)人信息修改為法人信息，待變更通過后，再添加網(wǎng)站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是我們這邊是新注冊的域名，然后我這邊備案的時間，直接是備案接入的那個，這個我們之前也沒有備過案，我們也不知道原備案接入商是誰??？
答：您好，
1.根據(jù)貴單位信息在工信部核實是有備案，如圖：；一個單位只能有一個備案號，所以備案新域名，是在原備案基礎(chǔ)上添加；
2.核實原備案的域名www.yyc668.com內(nèi)容是貴單位信息；若該域名貴單位在使用，可聯(lián)系對應(yīng)的空間商核實，備案一般在空間接入商處；若原備案域名已不使用了，可注銷原備案后再重新申請備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝！
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
