問：service@best-reagent.com，好像原來是 買了一個虛擬主機(jī)贈送的免費(fèi)郵箱，好像虛擬主機(jī)到期了，呵呵~現(xiàn)在不能用了，請幫我確認(rèn)下，是不是這個原因，呵呵~如果是我是不是要在次購買一個虛擬主機(jī)然后從新注冊就可以繼續(xù)用？謝謝~
,郵箱不可用
答：您好，目前通過域名沒有查詢到對應(yīng)的郵局記錄，財務(wù)明細(xì)也沒有郵局開通或者續(xù)費(fèi)記錄，故無法核實(shí)您郵局是通過什么方式開通的。購買我司虛擬主機(jī)會額外送一個郵局空間，5用戶5G ，您可以免費(fèi)開通使用，只是虛擬主機(jī)贈送的郵局只送一年，一年后若要繼續(xù)使用需要您自行續(xù)費(fèi)。
若您對郵局有需求，您也可以單獨(dú)購買我司的郵局產(chǎn)品。您是我司鉆石代理，目前5用戶郵局 您購買最低是150元/ 年，購買2年送1年，3年送2年，詳情請看：http://ps-sw.cn/services/mail/,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩將備案恢復(fù)到審核成功的狀態(tài)
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析無效，沒有反應(yīng)，備案和服務(wù)器都是在西部買的，請麻煩幫忙看下什么原因，添加白名單，提示失敗。讓提交工單。
答：您好，檢測域名解析正常，請您到服務(wù)器管理-管理-白名單處-將域名添加到白名單中待更新后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請注意有添加失敗的域名： 域名zsyvip.cn綁定過虛擬主機(jī)，必須先刪除！請把此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單我司核查就這個提示，一直是提交失敗。麻煩盡快幫忙處理下，謝謝！
答：您好，已從虛擬主機(jī)刪除綁定，請重新提交白名單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝您，這次提交成功了。謝謝。
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：桌面上有個萬能小偷網(wǎng)站程序 安裝不上
問：不是不是2003系統(tǒng)太低了 需要換成2008
答：您好，
已經(jīng)幫您安裝好了，請測試訪問http://www.sschinafit.com/@/.php 這個地址登錄看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：在幫我安裝一下 蜘蛛池
問：桌面上的這個文件
答：您好，
非常抱歉，由于對您所說的這款程序并不熟悉，為避免出現(xiàn)問題，建議您自己嘗試安裝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：詢問一下，是否能夠安裝此程序，若不能安裝請為升級為2008
答：您好：
1、服務(wù)器是否支持改程序，需聯(lián)系程序提供商提供程序運(yùn)行環(huán)境配置
2、重裝類操作涉及用戶數(shù)據(jù)安全，請自行備份后，在服務(wù)器管理中重裝未2008即可
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
