問：能幫我看看我的網(wǎng)站使用情況嗎？剛剛建站沒幾天，怎么就快滿了呢？,網(wǎng)站空間大小

答：您好，

問：www.10top-china.com，這個網(wǎng)站域名沒有過期，服務(wù)器也是正常的，但是無法打開，不知道具體是什么原因？客服說過的處理方法試過，但是仍然沒有變化。

答：您好，

問：

答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查

問：您好，我昨天沒接到備案的電話。打過去打不通。

答：您好，已經(jīng)反饋提交專員，我司會在近期進(jìn)行再次電話核驗(yàn)無誤后為您上報管局審核，請注意保持座機(jī)、手機(jī)暢通，注意接聽，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：127.0.0.1    有害信息誤報   反復(fù)出現(xiàn)  請解決

答：您好，已經(jīng)為您處理，請您測試下是否正常，已經(jīng)調(diào)整，不會再攔截您的站點(diǎn)。

問：您好，麻煩幫我把備案里面多那倆域名刪一下gury.cn；right-statement.org  謝謝

答：您好，備案已經(jīng)為您退回，您請點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站–刪除不再使用的域名后重新提交申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：2018年6月以前的郵件都不見了

答：您好，是哪一個郵箱, 您可以在 其他文件夾 里面 看看, 部分老郵件會自動歸檔到里面,非常感謝您長期對我司的支持!

問：系統(tǒng)反饋，360大量請求，耗盡系統(tǒng)資源，已經(jīng)限制360抓取，請給開啟網(wǎng)站

答：您好，已恢復(fù),請核實(shí)檢查設(shè)置是否生效,若再次出現(xiàn),請升級到獨(dú)立ip云主機(jī)服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，核實(shí)域名處于停止解析狀態(tài)導(dǎo)致無法正常解析,所以無法打開,請聯(lián)系域名注冊商核實(shí)下,是否需要做實(shí)名認(rèn)證才可以正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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