問：,白名單添加

答：您好，新通過備案，管局信息還未同步，建議您晚點(diǎn)過過1-2天再添加白名單試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：你好，請(qǐng)問我這個(gè)服務(wù)器需要更換到阿里云服務(wù)器，具體怎么操作？

答：您好，核實(shí)現(xiàn)使用虛擬主機(jī)，請(qǐng)問虛擬主機(jī)具體有什么問題，我司協(xié)助您解決好。

問：

答：您好，
目前我司分析對(duì)應(yīng)時(shí)間的站點(diǎn)日志暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常,由于抓取異常單從截圖無法判斷具體原因,我司暫時(shí)將您域名添加到技術(shù)人員的賬戶下以便觀察和分析來核實(shí)異常的具體原因,該分析需要等待新增數(shù)據(jù)故需要一些時(shí)間,請(qǐng)耐心等待下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：www.mingyibang.com 網(wǎng)站已經(jīng)全面檢查更新了，請(qǐng)管理員 師傅檢查看看，給予正常訪問使用 謝謝！

答：您好， 核實(shí)系統(tǒng)已經(jīng)取消攔截 ，此類信息處理后系統(tǒng)會(huì)在1-2小時(shí)后自動(dòng)解除攔截  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：域名沒通過，幫忙看下

答：您好，注冊(cè)局拒絕原因：系統(tǒng)中填寫的注冊(cè)者名稱或號(hào)碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機(jī)構(gòu)查詢結(jié)果不一致，證件信息核驗(yàn)不合格。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：怎么轉(zhuǎn)成個(gè)人的，用身份證注冊(cè)？

答：您好，可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板，注冊(cè)人填寫個(gè)人，提交個(gè)人實(shí)名證件，然后模板過戶即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：現(xiàn)在下班還能審核嗎？

答：您好，

問：麻煩幫我恢復(fù)一下 tty的所有文件

答：您好，將數(shù)據(jù)的找回可扣除金牌服務(wù)一次，請(qǐng)核實(shí)是否允許通過扣除服務(wù)器金牌服務(wù)一次進(jìn)行文件的找回，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：還是沒有恢復(fù)呢

答：您好，請(qǐng)先核實(shí)上述回復(fù)，并回復(fù)此工單，以便我司核實(shí)
另：可參考:https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2245掛載快照進(jìn)行文件恢復(fù)操作，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：麻煩幫忙進(jìn)去服務(wù)器幫忙恢復(fù)一下，恢復(fù)如果需要重新服務(wù)器，請(qǐng)說明

答：您好，重啟了服務(wù)器，當(dāng)前tty已經(jīng)重新生成，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你是不是把home下面的文件誤刪除了

問：麻煩把home文件夾下面的內(nèi)容全部恢復(fù)一下 大約40G

答：您好，這邊只是重啟了下服務(wù)器，并未做任何的數(shù)據(jù)刪除操作，請(qǐng)核實(shí)
如果不清楚到底丟失哪些文件，可通過快照回滾的形式，將數(shù)據(jù)盤回滾到最近的時(shí)間點(diǎn)，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：那就麻煩把數(shù)據(jù)回滾到今天中午吧

答：您好，該服務(wù)最近快照12月29日凌晨的，如需回滾快照，請(qǐng)聯(lián)系 qq:操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：添加qq了，麻煩通過一下

答：您好，抱歉,qq號(hào)是業(yè)務(wù)人員在使用,請(qǐng)耐心等待qq同意即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：那可以把home文件夾的數(shù)據(jù)都恢復(fù)一下嗎，剛才我手動(dòng)恢復(fù)數(shù)據(jù)不對(duì)

答：您好：
可以，可自行在服務(wù)器管理面板云快照先取消掛載，然后選擇數(shù)據(jù)盤回滾數(shù)據(jù)，如需我司協(xié)助恢復(fù)，數(shù)據(jù)恢復(fù)收費(fèi)200元，請(qǐng)充值后回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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