問：,白名單添加
答：您好，新通過備案，管局信息還未同步，建議您晚點過過1-2天再添加白名單試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，請問我這個服務(wù)器需要更換到阿里云服務(wù)器，具體怎么操作？
答：您好，核實現(xiàn)使用虛擬主機，請問虛擬主機具體有什么問題，我司協(xié)助您解決好。
問：
答：您好，
目前我司分析對應(yīng)時間的站點日志暫時沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常,由于抓取異常單從截圖無法判斷具體原因,我司暫時將您域名添加到技術(shù)人員的賬戶下以便觀察和分析來核實異常的具體原因,該分析需要等待新增數(shù)據(jù)故需要一些時間,請耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.mingyibang.com 網(wǎng)站已經(jīng)全面檢查更新了，請管理員 師傅檢查看看，給予正常訪問使用 謝謝！
答：您好， 核實系統(tǒng)已經(jīng)取消攔截 ，此類信息處理后系統(tǒng)會在1-2小時后自動解除攔截
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名沒通過，幫忙看下
答：您好，注冊局拒絕原因：系統(tǒng)中填寫的注冊者名稱或號碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機構(gòu)查詢結(jié)果不一致，證件信息核驗不合格。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么轉(zhuǎn)成個人的，用身份證注冊？
答：您好，可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板，注冊人填寫個人，提交個人實名證件，然后模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在下班還能審核嗎？
答：您好，
問：麻煩幫我恢復(fù)一下 tty的所有文件
答：您好，將數(shù)據(jù)的找回可扣除金牌服務(wù)一次，請核實是否允許通過扣除服務(wù)器金牌服務(wù)一次進行文件的找回，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒有恢復(fù)呢
答：您好，請先核實上述回復(fù)，并回復(fù)此工單，以便我司核實
另：可參考:https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2245掛載快照進行文件恢復(fù)操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙進去服務(wù)器幫忙恢復(fù)一下，恢復(fù)如果需要重新服務(wù)器，請說明
答：您好，重啟了服務(wù)器，當(dāng)前tty已經(jīng)重新生成，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你是不是把home下面的文件誤刪除了
問：麻煩把home文件夾下面的內(nèi)容全部恢復(fù)一下 大約40G
答：您好，這邊只是重啟了下服務(wù)器，并未做任何的數(shù)據(jù)刪除操作，請核實
如果不清楚到底丟失哪些文件，可通過快照回滾的形式，將數(shù)據(jù)盤回滾到最近的時間點，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就麻煩把數(shù)據(jù)回滾到今天中午吧
答：您好，該服務(wù)最近快照12月29日凌晨的，如需回滾快照，請聯(lián)系 qq:操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：添加qq了，麻煩通過一下
答：您好，抱歉,qq號是業(yè)務(wù)人員在使用,請耐心等待qq同意即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那可以把home文件夾的數(shù)據(jù)都恢復(fù)一下嗎，剛才我手動恢復(fù)數(shù)據(jù)不對
答：您好：
可以，可自行在服務(wù)器管理面板云快照先取消掛載，然后選擇數(shù)據(jù)盤回滾數(shù)據(jù)，如需我司協(xié)助恢復(fù)，數(shù)據(jù)恢復(fù)收費200元，請充值后回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
