問：您好，請問是法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人同時收到短信核驗嗎？提交了幾次，法人均未收到核驗的短信的。,備案短信問題
問：您好，麻煩幫我把法人的手機號改成，看看能否收到短信，謝謝了
答：您好，是的，提交后法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人一般會在同一天收到短信驗證碼，請核實法人電話1是否準(zhǔn)確無誤，以便為您重新上報備案（手機號碼請勿設(shè)置攔截避免影響短信接收）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我將mp4的視頻作為背景，但是視頻加載不出來。
答：您好，查看是mp4后綴沒有設(shè)置mime類型,已經(jīng)為您添加,請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看.
添加方式詳見http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1213 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問
答：您好：
域名解析未生效，請刪除域名解析，重新添加一次試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我以前注冊這個賬號時，姓名都是隨便寫的，寫的是“立立”，現(xiàn)在我想進行賬號認(rèn)證了，但是我實際是叫羅立，系統(tǒng)要我提交立立的身份證信息，請問這個怎么處理？怎么樣變更過來？
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：機器無法遠(yuǎn)程，請幫我們重啟，謝謝
答：您好，核實您當(dāng)前會員名下有2臺服務(wù)器，請問您具體是那臺服務(wù)器無法遠(yuǎn)程連接，請不妨詳細(xì)說明一下，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP：127.0.0.1
答：您好
已重啟,請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機過期后保留多少天，數(shù)據(jù)還有沒有救 tw000www.xlyhz.com
答：您好
我們看該主機于到期,我們虛擬主機到期30天后系統(tǒng)將不定時刪除回收,為了數(shù)據(jù)安全,請您務(wù)必在今天續(xù)費,不排除明天系統(tǒng)會刪除,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里怎么弄啊
答：您好，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1137 填寫相關(guān)信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是直接接按上面的些 工信部備案都要點是 是么 ？？？？ IP 地址要寫自己的地址是么 從域名有什么用？ 沒有是不是不用添加 ？
答：您好，如一個網(wǎng)站若有多個域名，從域名是填寫除主域名的其他域名，若沒有的話不用添加，IP地址是填寫您域名對應(yīng)使用的主機IP地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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