問：您好，請幫助上傳核驗單，謝謝,備案資料上傳
答：您好，已經(jīng)上傳，可點擊備案信息核實，并請等待審核注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)被誤操作 清空了，麻煩幫忙恢復一下，謝謝！FTP：
答：您好，為您操作恢復了mysql數(shù)據(jù)庫請在測試看下(備份時間： ，同時重要數(shù)據(jù)建議您定期備份到本地保存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一個主機可以給兩個備案主題進行備案嗎？就是兩個主題備案在一臺虛擬主機或者云服務器上。
答：您好，請客戶先提供您具體主機ftp名或ip這邊核實后回復您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器地址：127.0.0.1
答：您好，1，您的服務器ip購買時長為12個月，可以為兩個備案主體備案；
2，購買時長為1個月，允許備案網(wǎng)站數(shù)量為2個；購買時長為2個月，允許備案網(wǎng)站數(shù)量為5個；購買時長>＝3個月，允許備案網(wǎng)站數(shù)量為10個，每個網(wǎng)站允許最多15個備案域名；購買6個月及以上方可進行增加網(wǎng)站接入數(shù)的購買；
3.彈性云主機、套餐云主機、VPS、獨立主機需購買6個月及以上方可進行增加網(wǎng)站接入數(shù)的購買；
4.備案成功后，相應業(yè)務過期但未續(xù)費的，備案將在30天內(nèi)取消接入。備案成功30天后，相關的域名仍未解析到我司國內(nèi)IP上開啟應用的，將取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：日ip 左右，月流量要選多少的主機
答：您好，已安排渠道經(jīng)理聯(lián)系您QQ協(xié)助選購主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛買的虛擬主機，上傳了網(wǎng)站文件，打不開http://ly.zjjly178.com//login.aspx
答：您好，
已經(jīng)為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 無法刪除文件
答：您好，刪除主機數(shù)據(jù)會將虛擬主機空間中的數(shù)據(jù)完全清空，請回復此工單，是否需要這邊代為清空虛擬主機huiy2包括數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)表，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的 全部清空 我要重新升級成成品網(wǎng)站
答：您好， 已經(jīng)為您刪除， 您可以通過FTP 或文件管理將文件名修改為正常的 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 數(shù)據(jù)不是全部刪掉了嗎 怎么主機還是占那么多空間
答：您好， 點擊刷新即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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