問：您好，zzguoxin.comsyltdjd.comfsond.com這三個域名在你們網(wǎng)站查詢不到，請幫忙處理，謝謝。,找不到域名
答：您好，這幾個域名是在您的另一個賬戶下ou*****m 注冊后轉(zhuǎn)出我司了的， 具體您可通過whois查詢：https://whois.west.cn/
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案速度太慢，能否盡快審核
答：您好，查看數(shù)據(jù)6月27日已上報至管局，目前已在正常審核中，預(yù)計(jì)北京近期審核大約需要2周的時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好這個空間打開說不支持是為什么呢 麻煩能給調(diào)試下嗎
答：您好，我司測試該主機(jī)是完全支持mysql的（圖1），根據(jù)報錯信息，應(yīng)該是您的數(shù)據(jù)庫配置信息，沒有書寫正確（圖二）
問：您好，我能否在這個用戶名備案主體，添加seatc.cn域名進(jìn)行備案。我之前的seatc.cn備案被移除？請問要怎么處理？
答：您好，
1.查看本賬戶下備案資料不準(zhǔn)確，如單位證件號等，若需添加域名備案，需先修改原備案信息提交變更申請，待變更完成后再新增域名備案；
2.若域名seatc.cn也是本賬戶下備案單位：廣州 石新電子有限公司 使用，待變更完成后可添加該域名重新備案，屆時在備案賬戶下，備案信息——添加網(wǎng)站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.jtsslm.com 今天下午反映有點(diǎn)慢。請幫我看一下什么原因。并拼圖附件中。
答：您好，
核實(shí)機(jī)房和主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，帶寬cpu等資源沒有異常，測試首頁訪問加載9s左右，核實(shí)網(wǎng)站圖片加多加載會有影響，推薦優(yōu)化下頁面圖片大小
訪問二級頁面加載就非?？?，1秒左右。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請幫忙看一下這個頁面報什么錯誤，謝謝：http://www.gzsjt.com/Default.aspx
答：您好，開啟了報錯，錯誤見截圖，請您核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
1、我給自己充值積分，沒有辦法顯示?？偸浅渲挡怀晒?。2、平臺下方的文字改動不了，3、會員資料導(dǎo)入電話號碼顯示不了，4、主頁面的廣告怎么去掉？
答：您好，部分問題已經(jīng)與您電話溝通了
另外在手機(jī)站中我們測試了一下，這里我們給賬戶充值了1000積分，讓余額達(dá)到2000，測試是可以正常積分兌換的
訂單管理中目前第一條是我們測試兌換的產(chǎn)品，請注意不要發(fā)貨。
您描述的情況說是積分不足，請您進(jìn)入會員中心后查看下是否登陸的會員和您實(shí)際充值的賬戶不同。微信登錄會自動生成一個帳號。
2、修改底部電話信息，可進(jìn)入手機(jī)站——頁面管理中找到產(chǎn)品分類頁面，在頁腳中進(jìn)行編輯
問：積分專 兌換上面就不行了，我的積分充值體現(xiàn)不出來。
答：您好，請問是這個頁面無法兌換嗎？我們之前測試這個頁面可以正常進(jìn)行積分兌換，我們看您充值積分的賬號是A一起換貨網(wǎng)晏士賢 ，??這個應(yīng)該不是您登陸微信自動創(chuàng)建的會員，應(yīng)該給下面這個賬戶充值積分，才是有效的，謝謝。??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
