問：產(chǎn)品為商城小程序 解析后打不開,解析后打不開
答：您好，檢測解析正常，測試也可以訪問見截圖請再核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，cdzyyyc.cn這個頂級域名您是沒有添加解析的, 您只添加解析了三個2/3級域名,如果您要訪問cdzyyyc.cn ,請再添加一條主機名為@的解析記錄指向您的主機地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉,核實服務器是 17:54:08受35G DDOS攻擊,目前被機房封停24小時,如今天17:54后系統(tǒng)檢測沒有攻擊,系統(tǒng)會自動解封,當前如要急于使用,建議可通過服務器管理–升級–變更機房線路,選擇我司高防線路的服務器,可抵御大流量攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站之前改過很多東西，包括圖片和文字，現(xiàn)在網(wǎng)站變成了最初始沒改的樣子，麻煩你那邊排查并恢復一下。
答：您好，查看最近未有改動的時間記錄，您是什么時候發(fā)現(xiàn)被改動了的，此虛擬主機發(fā)現(xiàn)有最近一次號的備份，如果那時候正常，您可以嘗試恢復那時候的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您的網(wǎng)站之前被掛馬限制只讀了，已重置權限，請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站備案資料已提交，還請解封一下，謝稿
答：您好，您備案提供變更資料已準確，域名已解除屏蔽訪問。變更申請會盡快提交至管局審核，請注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在需要備案一個新的域名，但是舊的域名已經(jīng)不再使用了，也無法刪除。scmgzc.com
答：您好，如果您對應的網(wǎng)站scmgzc.com已經(jīng)不使用，請刪除新添加的網(wǎng)站，然后注銷不使用的網(wǎng)站scmgzc.com，成功后再來新增對應的網(wǎng)站域名備案，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現(xiàn)在就是無法刪除，所以才提交工單找你的
答：您好，已撤銷此次新增網(wǎng)站申請，如原域名未使用，請點擊備案信息-注銷網(wǎng)站，注銷完成后再重新添加網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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