問(wèn):ainong.cc 前幾日轉(zhuǎn)出至萬(wàn)網(wǎng),萬(wàn)網(wǎng)當(dāng)時(shí)已經(jīng)確認(rèn)了,這邊等待英文郵件的確認(rèn),后來(lái)收到郵件了,手機(jī)點(diǎn)擊出現(xiàn)404,所以就沒(méi)管,21號(hào)用電腦打開(kāi)郵箱,顯示英文郵件的確認(rèn)時(shí)間已經(jīng)過(guò)了,于是,我在萬(wàn)網(wǎng)那里就取消轉(zhuǎn)入了,就是想重新轉(zhuǎn)入一下,然而,現(xiàn)在已經(jīng)27號(hào)了,還顯示我的域名正在轉(zhuǎn)出中。距離當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)出時(shí)間 15:29:49已經(jīng)十一天了,為什么不能再次申請(qǐng)轉(zhuǎn)出?勞煩看看。,前幾日轉(zhuǎn)出至萬(wàn)網(wǎng)萬(wàn)網(wǎng)當(dāng)時(shí)已經(jīng)確認(rèn)了
答:您好,已為您處理,請(qǐng)重試提交轉(zhuǎn)出。我司域名管理方便,價(jià)格優(yōu)惠,建議您將域名留在我司管理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):www.sancaifund.comHTTP Error 503. The is unavailable.每天都出現(xiàn),請(qǐng)幫忙重啟并查明原因。
答:您好,經(jīng)核實(shí)是您的站點(diǎn)占用cpu資源較多,目前調(diào)整了設(shè)置,請(qǐng)?jiān)儆^察.若仍持續(xù)出現(xiàn),請(qǐng)檢查優(yōu)化您的網(wǎng)站程序或升級(jí)到獨(dú)立ip的云主機(jī)服務(wù)器使用,獨(dú)享資源,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能否找出訪問(wèn)哪個(gè)地址的時(shí)候cpu比較嚴(yán)重。
答:您好,查看您的站點(diǎn)占用cpu資源前的訪問(wèn)日志.如圖.主要是開(kāi)啟了監(jiān)控測(cè)試站點(diǎn),造成站點(diǎn)占用較高cpu資源,設(shè)置監(jiān)控,建議監(jiān)控一個(gè)靜態(tài)文件,或使用ping方式監(jiān)測(cè).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):早上9點(diǎn)左右多訪問(wèn)幾次,又HTTP Error 503. The is unavailable.。然后現(xiàn)在有正常了,訪問(wèn)好多次都沒(méi)有問(wèn)題。是不是服務(wù)器整體資源緊張的時(shí)候就有問(wèn)題,不緊張的時(shí)候就沒(méi)問(wèn)題呢?
答:您好,虛擬主機(jī)是共享服務(wù)器,我司部署了相應(yīng)的監(jiān)控.其他站點(diǎn)占用資源也會(huì)被檢查處理.測(cè)試訪問(wèn)您的站點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)會(huì)出現(xiàn)短時(shí)間cpu占用較高.若訪問(wèn)量較大,會(huì)出現(xiàn)持續(xù)的情況,這種會(huì)影響到其他用戶站點(diǎn)的正常使用.建議檢查優(yōu)化您的程序,或升級(jí)選擇獨(dú)立ip的主機(jī)服務(wù)器,獨(dú)享資源,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們的網(wǎng)站每天的訪問(wèn)量不會(huì)很大(幾十個(gè)),只是在長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有訪問(wèn)后會(huì)出現(xiàn)短暫的高cpu情況,原因是加載庫(kù)文件。基于這個(gè)情況,應(yīng)該不會(huì)持續(xù)高占用資源。因此能否放寬監(jiān)控?
答:您好,抱歉,虛擬主機(jī)本身是共享資源,其他站點(diǎn)占用資源異常是一樣的處理辦法,目前查看檢測(cè)沒(méi)有看到站點(diǎn)有異常,您核實(shí)一下您的程序再使用觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):多買了一臺(tái),可能申請(qǐng)關(guān)閉,退款嗎?用戶名:**********
答:您好,可以把主機(jī)刪除,3年時(shí)間加到上面。
問(wèn):6年太長(zhǎng)了,直接刪除怎么操作呢
問(wèn):或者能不能轉(zhuǎn)讓給另一個(gè)賬號(hào),也是我們公司的
答:您好,查看您是注冊(cè)會(huì)員,您可以轉(zhuǎn)給在我司注冊(cè)的直接會(huì)員下,在業(yè)務(wù)管理-其他項(xiàng)目-產(chǎn)品轉(zhuǎn)出-虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)出即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ftp名稱可以修改嗎 轉(zhuǎn)移過(guò)去只能要修改一下名稱 以便和業(yè)務(wù)吻合
答:您好,可以的,請(qǐng)?zhí)峁┫履枰薷暮蟮腇TP名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我剛剛操作虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)移 提示7天內(nèi)無(wú)法轉(zhuǎn)移 有什么辦法現(xiàn)在就轉(zhuǎn)移呢
答:您好,1.FTP:要轉(zhuǎn)移到那個(gè)用戶名下,請(qǐng)告知用戶名和用戶對(duì)應(yīng)的郵局。
2.如果需要FTP名稱可以修改,現(xiàn)在主機(jī)上數(shù)據(jù)是否需要,請(qǐng)確定下。
問(wèn):1、lztwc999需轉(zhuǎn)移至賬號(hào)下,郵箱為:senguliangyou@sohu.com2、lztwc999空間下無(wú)數(shù)據(jù)可直接刪除,ftp名稱修改為:sglyc999
答:您好,已經(jīng)轉(zhuǎn)到,并且修改為:sglyc999,請(qǐng)核實(shí)。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/