問:你好,我買錯(cuò)了產(chǎn)品,請(qǐng)幫我刪除掉,我重新購(gòu)買,我買錯(cuò)了產(chǎn)品請(qǐng)幫我刪除掉
答:您好,您是要購(gòu)買什么產(chǎn)品呢?我司看看能否為您更換,今天是節(jié)假日值班,專員不在,暫時(shí)無法里辦理業(yè)務(wù)退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我備案的時(shí)候疏忽大意把葛浪:網(wǎng)站負(fù)責(zé)人照片上傳成了身份證照片,請(qǐng)把 報(bào)備–待接入商審核中 修改為審核不通過 我好上傳 網(wǎng)站負(fù)責(zé)人照片 謝謝
答:您好,備案已退回,請(qǐng)刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:快點(diǎn)刷新,網(wǎng)站剛剛解析域名了
答:您好,檢查域名是剛剛注冊(cè),還在實(shí)名審核中,審核通過后才能正常使用,請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:感覺是不是DNS解析不穩(wěn)定,或者是該服務(wù)的IP被墻了?現(xiàn)在網(wǎng)站很多 份都訪問不了,我的微信:
答:您好
問:
問:目前該服務(wù)器的響應(yīng)IP和物理IP都是標(biāo)記為美國(guó)face book的物理地址,我想問問是什么原因,目前網(wǎng)站是間歇性的,一會(huì)兒能訪問,一會(huì)兒不能訪問
問:這個(gè)樣子已經(jīng)持續(xù)一個(gè)月了,我感覺是不是服務(wù)器被屏蔽了,被墻了
答:您好
問:這個(gè)是域名的解析地址,都是沒有解析到美國(guó)IP的,不可能有這個(gè)問題的
問:是不是由于域名和服務(wù)器不在一個(gè)供應(yīng)商,所以產(chǎn)生了這樣的問題
問:能不能提供兩個(gè)西部的dns,我這邊用西部的dns試試
答:您好
ns2.myhost.net
更改后在http://ps-sw.cn/services/domain/dns.asp 購(gòu)買dns做接入操作,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在需要明確告訴我,目前存在是什么問題,為什么網(wǎng)站外地的客戶都訪問不了
問:
答:您好,您反饋的是否是515919.com這個(gè)域名,從您提供的截圖上看,應(yīng)該是域名被GFW污染了,造成解析地址錯(cuò)亂,如果長(zhǎng)時(shí)間未恢復(fù),建議更換一個(gè)其它域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.njgrh.net 打開后1分鐘都沒看到內(nèi)容,就一直有個(gè)圈在轉(zhuǎn)
答:您好,您網(wǎng)站該外部js調(diào)用加載耗時(shí)較長(zhǎng)請(qǐng)檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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