問：域名：dsj315.org 所有者是大視界國際信用有限公司 這個域名沒要求實名認證 域名驗證是出現(xiàn)了什么問題？,域名所有者是大視界國際信用有限公司這個域名沒要求實名認證域名驗
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗系統(tǒng)，網(wǎng)站備案域名后綴需為通過國家批復(fù)的頂級域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ，.org目前未在此列表中，可能工信部當前不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進行備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不能正常收發(fā)外部郵件，請看下
問：收不到其他郵箱發(fā)的郵件
答：您好，您的域名位做mx記錄,請再添加一條記錄
amfuri.com mx記錄 vipmail12.myhost.net. 優(yōu)先級10
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2017年12月31號我續(xù)費VC域名幾次都不成功，你們都沒有解決，我當時也授權(quán)你們續(xù)費。但是到了2018年1月1號續(xù)費直接漲到188，你們是不是有意忽悠啊？現(xiàn)在怎么辦？你們就這樣對待客戶嗎？
答：您好，vc的優(yōu)惠活動持續(xù)較久，建議您以后在活動中提前續(xù)費。若域名到期時間比較久，請您關(guān)注后面的活動，若注冊局有新的活動我們將盡快公布,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)提前續(xù)費，為什么續(xù)費不成功？續(xù)費不成功你們就沒有問題和責任嗎？聯(lián)系客服，系統(tǒng)說等上班之后，就已經(jīng)過了時間，你們難道一點責任沒有嗎？什么破西部數(shù)碼。
答：您好，抱歉，臨近活動截止，恰好遇到周末，所以與注冊局的溝通存在時差，導(dǎo)致了這方面的問題。
以后建議類似的情況 提前續(xù)費， 活動實際持續(xù)了一年多時間。
我們也會吸取教訓(xùn)，在活動快結(jié)束的更長一些時間前通知各位客戶，以免最后關(guān)節(jié)再續(xù)費導(dǎo)致有臨時問題來不及解決。
同時，我們也會跟注冊局溝通，爭取其他促銷優(yōu)惠活動，敬請關(guān)注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫客戶把ftp賬戶：cx 轉(zhuǎn)出到這個會員下 xlg
答：您好，已經(jīng)轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
