問：shzeh.com 域名解析一直不生效，麻煩看看,域名解析一直不生效麻煩看看
問：
答：您好，
已同步解析，請隔20分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名審核需要提交的營業(yè)執(zhí)照副本，客戶那邊的副本字體是模糊的，可以提交營業(yè)執(zhí)照的正本嗎？域名備案時營業(yè)執(zhí)照字體模糊也會駁回備案嗎？
答：您好，
核實該域名gzysf33.com實名審核被拒絕，因所有者證件不清晰。
建議可以提供下原件拍照的照片，回復(fù)至工單，我司協(xié)助您核實下。
營業(yè)執(zhí)照一般是需要含有統(tǒng)一社會信用代碼證號的證件才可審核，域名實名未成功，也無法提交備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶好像改了網(wǎng)絡(luò)配置，現(xiàn)在不能遠(yuǎn)程了，幫忙看下
答：您好，已經(jīng)重新配置網(wǎng)卡，請查看下，操作中我們軟重啟了一次服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)先停止后再進行的重啟，請知悉，謝謝。
問：您好，3dnew.cn 的域名注冊商為您上報的域名注冊信息中注冊人證件號碼=、注冊人證件類型=居民身份證錯誤，請及時聯(lián)系域名注冊商為您更正域名注冊信息并請生效后再提交備案；我剛才把3dnew.cn的實名認(rèn)證也改成和備案的工商執(zhí)照一樣了。為什么還是會提示這個？要怎么處理？
答：您好，1.非常抱歉，核實是工信部域名庫信息暫時還未更新，與協(xié)助更新上報域名驗證庫信息，您無需進行修改；
2.核驗單網(wǎng)站主辦單位名稱處填寫有誤，單位名稱應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照上名稱“青島新銳數(shù)字傳媒有限公司”一致，請重新填寫核驗單后掃描上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個商城沒有設(shè)置二級分銷，為什么在產(chǎn)品這邊有這個藍(lán)色小喇叭（推廣）在上面啊，怎么去除
答：您好，
建議您先告知下業(yè)務(wù)標(biāo)識，比如綁定域名，以便為您核實，謝謝。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ID：16635，沒有網(wǎng)站，沒有域名
答：您好，若是不使用請您在主頁-已購應(yīng)用關(guān)閉即可，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：efdjz.com 網(wǎng)站打不開， 被停止了，請問什么原因
答：您好，主機狀態(tài)已經(jīng)為您恢復(fù)了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
