問：老師您好，之前訪問正常，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了，麻煩煩幫忙解決一下，謝謝。訪問http://z.qhcahr.com時(shí)截圖如下：、,老師之前訪問正?，F(xiàn)在網(wǎng)站打不開了
答：??您好，我司查看現(xiàn)在網(wǎng)站頁面會跳轉(zhuǎn)到錯(cuò)誤頁面，請您將網(wǎng)站錯(cuò)誤頁面關(guān)閉，查看具體報(bào)錯(cuò)信息并進(jìn)行處理，如需我司協(xié)助排查，請您提交工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異?！保腥谓鹋品?wù)，我司可以免費(fèi)為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：http://wenzhangxiang.com，http://jingpinyulu.com這兩個(gè)網(wǎng)站的SSL證書域名所有權(quán)，幫忙驗(yàn)證下，謝謝。我這邊驗(yàn)證老有問題
答：您好，
1、兩個(gè)SSL同樣的問題，選擇的是文件驗(yàn)證，但是沒有設(shè)置 驗(yàn)證文件， 并且也不能做301跳轉(zhuǎn) ；
2、已經(jīng)為您添加驗(yàn)證文件，并且取消了301跳轉(zhuǎn)，待驗(yàn)證完成后 您可以將web.config-bak修改為web.config 即可 恢復(fù)301 。
另外您可以參考此教程部署https http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器近期辦理續(xù)費(fèi)，麻煩先不要把這個(gè)到期服務(wù)器給釋放了數(shù)據(jù)
答：您好，請務(wù)必盡快續(xù)費(fèi),數(shù)據(jù)可保留在明天晚上24:00之前,請務(wù)必盡快續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名文件驗(yàn)證成功的，從昨天到今天重復(fù)提交2次資料了，證書審核不成功域名：5475.com
答：您好，測試驗(yàn)證文件可以正常訪問,目前請等待證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)審核即可,如今天下午還沒審核成功,請回復(fù)工單我司聯(lián)系ssl證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)核實(shí)原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，失效了
答：您好，已經(jīng)幫您重新提交了下,請把新的驗(yàn)證文件內(nèi)容
問：已經(jīng)替換了
答：您好，請下午再看看審核狀態(tài),如還不正常,明天我司ssl證書專員協(xié)助檢查下,因?yàn)榻裉熘苣?專員沒上班,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書還是申請不了5475.com
答：您好，當(dāng)前使用一級域名訪問驗(yàn)證文件報(bào)錯(cuò)，如圖：
請核實(shí)域名綁定的對應(yīng)站點(diǎn)根目錄下是否有驗(yàn)證文件，如果文件驗(yàn)證始終過不了，建議使用DNS訪問進(jìn)行驗(yàn)證，DNS驗(yàn)證就是在一級域名上添加一條txt記錄，txt的內(nèi)容就是那一串驗(yàn)證碼，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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