問： 這個FTP麻煩幫開啟下，我備份下源碼,這個麻煩幫開啟下我備份下源碼
答：您好，1、虛擬主機到期后，F(xiàn)TP是可以正常連接的，如圖，目前測試FTP可以正常連接。
2、從您反饋的截圖看，您可以長期重啟一下路由器測試下。 另外請Ping seemeic.gotoftp1.com 反饋一下截圖信息我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫麻煩開啟下，沒有看到我們的數(shù)據(jù)庫信息
答：您好，已經(jīng)為您同步，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名對應的實名為四川頂泰律師事務所 現(xiàn)在需要對四川頂泰律師事務所的證件號進行修改 請問在哪可以改呢 我就算是新增一個都不行呢
答：您好，
問：您好，這個備案提示取消是什么原因，因為只是沒綁定
答：您好，1.檢查了域名szyjde.com 是在從我司系統(tǒng)執(zhí)行取消接入的，在5月10日前分別檢查了兩次，域名szyjde.com 均未接入我司國內(nèi)主機使用；同時有發(fā)送接入檢測異常的通知郵件至備案登記的法人郵箱，并在我司備案平臺發(fā)布了公告，提醒用戶注意核實備案接入情況；在系統(tǒng)自動執(zhí)行前該域名仍未解析至我司國內(nèi)主機上使用，平臺才會自動取消接入；取消接入后，若未將域名備案信息及時重新辦理接入，備案號就會被管局清理注銷的；
問：短信驗證提交后被退回，原因是“短信驗證未通過，田巨龍：驗證通過”，沒有遇到過，信息提交是對的呢當時，請問怎么處理
答：您好，查看退回是因網(wǎng)站負責人手機號未完成短信驗證，變更備案時，工信部系統(tǒng)會分別發(fā)送驗證碼至法人和網(wǎng)站負責人手機，需同時在24小時內(nèi)完成短信驗證，備案申請才能正常提交至管局審核中，請您核對當前登記網(wǎng)站負責人手機號是否正確，以便為您重新提交管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩把我剛哥提交的備案審核退回一下，有個手機有變化，需要修改
答：您好，已為您退回，請修改后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司名稱： 重慶鑫源摩托車股份有限公司 之前的備案記錄信息全部沒有了，現(xiàn)在需要新增域名備案，應該怎么處理。
答：您好，根據(jù)貴司名稱在工信部系統(tǒng)查詢存在備案記錄，但此域名shineraymotor.com備案接入不在我司，若現(xiàn)在需要通過我司備案新域名，您請點擊首頁-B-B2-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
