問：您好，客戶以前備案留的這個(gè)手機(jī)號(hào)，已經(jīng)幾年前不用了，請(qǐng)問這種情況，能變更手機(jī)號(hào)嗎？,客戶以前備案留的這個(gè)手機(jī)號(hào)
答：您好，查看是申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入，若原手機(jī)號(hào)已未使用了，需先在原備案接入商處申請(qǐng)修改變更，待變更完成后再提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，原接入商公司倒閉了，怎么處理?。?/p>
答：您好，若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已無法配合核驗(yàn)，則需要通過原備案接入商先修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后，再申請(qǐng)轉(zhuǎn)入我司。若無法聯(lián)系原接入商核實(shí)修改，就只能向管局申請(qǐng)注銷原備案號(hào)，再通過我司重新辦理新備案（注意注銷后，域名會(huì)暫時(shí)無法打開訪問）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：客戶反饋發(fā)郵件的時(shí)候提示錯(cuò)誤請(qǐng)問怎么解決sara@petmatefood.com~by771226
我這邊測試正常 客戶那邊網(wǎng)絡(luò)幾個(gè)帳號(hào)都不正常
答：您好，出現(xiàn)該問題原因可能為臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)原因或臨時(shí)系統(tǒng)原因，也有可能當(dāng)前電腦瀏覽器有病毒，我司檢測沒有問題。請(qǐng)您再試試一下，建議您換一臺(tái)電腦用該賬戶登錄試試，如果您那依然有該問題。請(qǐng)您告知一下您使用的是什么瀏覽器,，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：yiouxijih01 我買了兩個(gè)Java主機(jī) 麻煩去幫忙設(shè)置下數(shù)據(jù)庫為5.7的版本，不然導(dǎo)入要報(bào)錯(cuò)，我這邊點(diǎn)更換機(jī)房設(shè)置不了。 急急急
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前核實(shí)到該港臺(tái)主機(jī)數(shù)據(jù)庫只有mysql 5.5.45的版本，請(qǐng)核實(shí)是否需要更換到該版本的數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：需要更換
答：您好，這邊已經(jīng)更換了對(duì)應(yīng)mysql主機(jī)，請(qǐng)耐心等待數(shù)據(jù)遷移完成后，再進(jìn)行核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：哎，你們的香港java主機(jī)怎么那么惱火，我還是導(dǎo)入不進(jìn)去數(shù)據(jù)庫，有部分表沒導(dǎo)入進(jìn)去。我之前申請(qǐng)了一個(gè)國內(nèi)的java的臨時(shí)的就可以直接用。過期了你可以看下他的配置，yxjihuo 感覺香港問題多，半天上不了線。急急急！
答：您好，核實(shí)到該主機(jī)的mysql版本是5.1的版本，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
另，請(qǐng)將數(shù)據(jù)庫備份文件上傳到虛擬主機(jī)空間，并截圖說明備份文件存放路徑，這邊可協(xié)助核實(shí)導(dǎo)入該數(shù)據(jù)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：幫忙操作吧，為什么解析了 遲遲不生效 503錯(cuò)誤 http://www.inptob.xyz/ 這個(gè)主機(jī)yiouxijih02
答：您好，由于原數(shù)據(jù)庫版本較高導(dǎo)致出錯(cuò)，按 https://blog.csdn.net/qq_/article/details/處理導(dǎo)入后現(xiàn)已經(jīng)可以訪問，請(qǐng)檢測下是否存在問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：youxijih01 這個(gè)的處理方法一樣 謝謝
答：您好，
已經(jīng)幫您導(dǎo)入了，您查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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