問： 怎么回事啊 之前提交過了 都幾年了 現(xiàn)在給我刪掉了？ 又要重新傳？,備案錯(cuò)誤問題
答：您好，近期，工信部下達(dá)了在9月30日前備案準(zhǔn)確率需達(dá)到99%的硬性目標(biāo)，我司已經(jīng)陸續(xù)開展存量備案的全部核查清理工作，請(qǐng)您及時(shí)按照最新電子化核驗(yàn)要求進(jìn)入操作補(bǔ)充完善最新資料，如果您超過3天未修正，我們將根據(jù)通信管理局政策要求，對(duì)您的備案進(jìn)行取消(或注銷)，請(qǐng)務(wù)必引起重視,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 是不是把之前的資料重新傳一遍就行了？
答：您好，現(xiàn)在工信部是采取電子化核驗(yàn)，讓網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)微信掃描根據(jù)提示步驟進(jìn)行操作，電子化核驗(yàn)不用再拍攝帶有幕布背景的照片，非常方便,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，因8月2日法人外出，無法拍攝身份證件，郵件推送是要求在8月4日之前完成核驗(yàn)，可否推遲至8月5日（周一），屆時(shí)方可上傳法人身份證件。
答：您好，您可以將對(duì)應(yīng)的二維碼發(fā)送給對(duì)應(yīng)的法人進(jìn)行相關(guān)拍照認(rèn)證進(jìn)行上傳即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問備案碼在哪里查看？
答：您好，是否獨(dú)立服務(wù)器 127.0.0.1 ，在服務(wù)器管理–管理附圖 查看 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站無法訪問
答：您好，查看空間容量超標(biāo)，請(qǐng)及時(shí)清理空間中不需要的內(nèi)容，或通過虛擬主機(jī)升級(jí)功能升級(jí)到更大容量的空間型號(hào) ，
如 升級(jí)至 型號(hào) ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：已經(jīng)刪除日志文件300多兆，但是空間未釋放
答：您好，查看空間狀態(tài)已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：請(qǐng)幫我把這個(gè)主機(jī)的主機(jī)，數(shù)據(jù)庫名字改成：謝謝
答：您好，數(shù)據(jù)庫名唯一，不支持修改 ，建議修改調(diào)用數(shù)據(jù)庫的配置文件信息即可 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好， 第一次接到，顯示他們哪里又打過來了，感覺好亂，只有放音樂，聽了快二分鐘了，就斷了，又打了沒聽到
答：您好，我司核驗(yàn)使用號(hào)碼，您的備案預(yù)計(jì)會(huì)在周一電話核驗(yàn)無誤后為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意保持座機(jī)、手機(jī)暢通，注意接聽，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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