問： 賬號怎么注銷，我賬號信息好多都填錯了。謝謝,賬號怎么注銷我賬號信息好多都填錯了
答：您好，若您填寫錯誤，可提供正確的信息在工單中我司專員協(xié)助您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：取消轉(zhuǎn)入錢退回來嗎 快點回答我的問題
答：您好，撤銷轉(zhuǎn)入后費用會退還在您的賬戶下，但建議您將域名轉(zhuǎn)入我司，方便管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為我注冊了需要60天
答：您好，您可在管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)入-轉(zhuǎn)入列表中取消轉(zhuǎn)入即可。但根據(jù)了解，您轉(zhuǎn)入的這個域名注冊時間為：，目前已超過60天，轉(zhuǎn)移沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我實名是昨天呀 昨天才買的域名
問：到現(xiàn)在都沒轉(zhuǎn)回來
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，目前查看您提交轉(zhuǎn)入的域名：ysdqb.cn是在其他服務(wù)商2018年注冊的，目前轉(zhuǎn)入沒有問題。您創(chuàng)建的模板也已審核通過，不影響轉(zhuǎn)移。若我司工作人員理解有誤，請您詳細(xì)描述一下具體域名和問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉(zhuǎn)入太慢了
答：您好，抱歉給您帶來不便，轉(zhuǎn)移一般是7天左右完成的，若原服務(wù)商能立即釋放域名可加速域名完成轉(zhuǎn)移。
目前查詢您已撤銷了域名ysdqb.cn轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開像龜速，怎么回事還沒解決嗎，能不能幫我換個IP
答：您好，
已經(jīng)為您切換了ssl線路，您可以20分鐘后測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，備案核驗編號:玉林 里面的 備案碼 好像沒有提交成功 可以退回來了 或者幫我填上 備案碼是這個：
問：您好，
看下 備案上 已經(jīng)有標(biāo)識了，但系統(tǒng)上面?zhèn)浒复a還沒使用的 看看什么情況呢
答：您好，非常感謝您的反饋，原因是復(fù)制了TAB符號，我們已經(jīng)修復(fù)此問題，請核實。
問：您好，嗯 現(xiàn)在 上西部數(shù)碼后臺查 備案碼已經(jīng)使用了。
接入商已審，待上報管局 ， 這個還沒報到工信部是么，需要等上報了，才會收到短信？工信部將在1~2個工作日內(nèi)發(fā)送核驗短信，請在收到短信后24小時內(nèi)，根據(jù)提示鏈接至所在 管局網(wǎng)頁進行驗證。
問：您好，
答：您好，是的，核實該核驗號的備案我司已初審，待我司復(fù)審無誤上報后，工信部即會發(fā)送短信驗證碼；
請注意查看狀態(tài)，若顯示管局審核中，即已上報；
請收到短信后需在24小時內(nèi)根據(jù)短信提示鏈接，至工信部網(wǎng)站驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，北流 :審核者:管理員[接入商]退回時間: 13:50:00退回原因:很抱歉，由于目前備案需要填寫實體店地址，電商營業(yè)執(zhí)照暫不支持備案；
這個沒有審核通過怎么辦呢，有什么解決辦法么？方法1：可以用身份證上的地址 填到營業(yè)執(zhí)照上的地址可以么？
方法2：是讓 北流 平政鎮(zhèn)晴天女裝店負(fù)責(zé)人 到她們當(dāng)?shù)毓ど?，把營業(yè)執(zhí)照上的網(wǎng)店地址 改成實體店地址？方法2：用個人來備案？
答：您好，非常抱歉，由于備案要求通信地址要填寫實體店地址，故電商營業(yè)執(zhí)照暫時無法用于申請備案，建議您可升級為我司無需備案的港臺主機，直接綁定域名使用；若需辦理備案，需更換營業(yè)執(zhí)照用于備案提交，若使用個人名義申請備案，備案信息不能填寫店鋪信息，才能順利審核通過，但備案成功后，被管局復(fù)查到網(wǎng)頁內(nèi)容不符合個人備案要求，備案號有取消的風(fēng)險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝耐心解答。 我跟客戶溝通一下
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
