問：mysql通過導(dǎo)入，用phpmy打開不正常,通過導(dǎo)入用打開不正常
答：您好，這個是數(shù)據(jù)庫源文件有問題，也可能是mysql版本不一致的原因，當(dāng)前服務(wù)器是mysql5.1的。
建議您到原主機處導(dǎo)出為.sql備份，然后在上傳.sql文件操作導(dǎo)入測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我2個域名，cn的域名可以公開隨便查到我到名字和郵箱？這樣會給我到生活帶來很大影響，大量到廣告。請問怎么樣可以屏蔽，讓別人看不到？
答：您好，抱歉，cn域名不支持whois隱私保護，您可將域名過戶到自己不常用的信息下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有資料沒修改完 麻煩退回，謝謝
答：您好，備案已撤回，刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.tstiehe.com/FTP賬號：訪問不了，打開太慢，幫忙看一下是什么問題，謝謝
答：您好，
核實域名狀態(tài)不對，故解析不生效，請聯(lián)系域名注冊商進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，同一個人需要企業(yè)備案和個人備案，網(wǎng)站負責(zé)人是同一位，幕布拍照收費是收一份還是收2份錢？
答：您好，若是同一人，可以只拍攝一張核驗照片，收一次費用，您可與拍照核驗點溝通后再前往辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案主體變更需要關(guān)閉網(wǎng)站嗎？
答：您好，已備案的域名，在變更審核期間無需關(guān)閉，但網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主辦者需相符,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 我們服務(wù)器 對應(yīng)網(wǎng)站hduoduo.net 中了勒索病毒軟件 后綴名.Dragon4444 請問西部數(shù)碼這邊是否有相應(yīng)的殺毒解密工具 希望提供一下 謝謝
問：還有，我記得西部數(shù)碼的服務(wù)器是可以恢復(fù)文件的吧？可以幫我恢復(fù)到昨天上午11點嗎？ 我估計是昨天晚上中的病毒
答：您好，
1.核實有5/20 凌晨快照，若只是一個站有異常，可參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份恢復(fù)
2.若已中勒索病毒，建議備份下服務(wù)器重要數(shù)據(jù)到本地，安全殺毒軟件全盤檢查服務(wù)，做好安全設(shè)置，務(wù)必開啟系統(tǒng)自動更新，并及時更新系統(tǒng)補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
