問：您好，注銷備案申請(qǐng)表傳真過去后，如何查詢是否收到，如何查詢備案已被注銷,注銷備案申請(qǐng)表傳真過去后
答：您好，可在工信部網(wǎng)站：http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
選擇備案信息查詢，輸入需注銷的完整備案號(hào)或頂級(jí)域名查詢，若無記錄即已注銷,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：china-aloi.com域名轉(zhuǎn)入 解析怎么沒有了
答：您好，抱歉給您帶來不便，您將域名轉(zhuǎn)入我司后，目前域名已使用我司dns，您需要在我司做一下解析：管理中心-域名管理-管理-解析處
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)上面有解析地址，，現(xiàn)在也看不到了怎么辦
問：是郵箱的
答：您好，很抱歉，域名在轉(zhuǎn)入之前的注冊商的解析，我司無法查看，麻煩您重新操作一下。域名轉(zhuǎn)移注冊商，新注冊商確實(shí)是無法獲取域名在原注冊商的信息的，轉(zhuǎn)入域名需要重新實(shí)名和解析的，請(qǐng)您悉知并諒解。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：解析了多久能打開
答：您好，添加解析后您可等待20分鐘看看，目前我們測試可以訪問了，您試試看
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：郵箱域名： qianart.com 到期了，里面的郵箱可以備份出來嗎？
答：您好，已經(jīng)特殊為您開啟了郵局運(yùn)行,請(qǐng)今天內(nèi)完成郵局的備份,謝謝
問：請(qǐng)問下我該怎么備份啊，有教程嗎
答：您好， 請(qǐng)按http://ps-sw.cn/faq/2j.asp?id=3&cid=143 中相應(yīng)教程配置相應(yīng)的客戶端將郵件收至本地保存即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好像不能通過 http://www.myhost.net 管理嘛
問：我是說我這里只能看到管理員郵箱，我怎么看到其他成員的賬號(hào)啊。
答：您好，這里您需要先登錄管理員郵箱才可進(jìn)一步管理其他成員，可參考http://yunyou.top/v2/help/detail?id=12 創(chuàng)建部門和用戶，謝謝。
問： 找到了，是這里對(duì)嘛？請(qǐng)問下有沒有辦法在線直接一鍵導(dǎo)出而不是收到本地啊。
答：您好，抱歉,郵件內(nèi)容是加密的,無法一鍵導(dǎo)出,敬請(qǐng)諒解
我司郵局云郵有很多適合企業(yè)的功能,并且不限制容量,您現(xiàn)在是什么原因要備份而不進(jìn)行續(xù)費(fèi)郵局,您可以簡單說明下,我司可以協(xié)助您提供對(duì)應(yīng)問題的解決方案,謝謝
問：你好，郵箱周末兩天可以暫時(shí)打開嗎？因?yàn)猷]件太多客戶來不及備份，過了周末他還沒備份好就沒辦法了噢。
答：您好，已經(jīng)臨時(shí)開啟了，請(qǐng)讓用戶及時(shí)處理，若關(guān)閉可以反饋為您暫時(shí)開啟,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：客戶還在導(dǎo)郵件，請(qǐng)幫忙今天再臨時(shí)開一下，謝謝。
問：看到盡快幫忙臨時(shí)開通下噢
答：您好，開啟了，到期日期改成了今天到期。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
