問：您好，我們這個域名在工信部網站上查詢不到備案信息 我想將這個域名備案一下 這個域名沒有單獨的虛擬主機，也不準備重新申請主機 想和newrock.com.cn的虛擬主機進行綁定 不知道我這個備案流程應該怎么做 謝謝給提供一下指導 ,我們這個域名在工信部網站上查詢不到備案信息我想將這個域名備案一
答：您好，您可點擊備案信息-添加網站，填寫提交新域名newrock.net.cn備案申請，業(yè)務備案碼就填寫虛擬主機的備案碼，備案碼可在虛擬主機管理 查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,添加新網站信息提交后，您再補充上傳填寫新域名的核驗單掃描件提交審核即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法訪問，403 訪問被拒絕
答：您好，域名www.yzmrkykj.com,未備案，已經取消綁定，請備案成功后重新綁定！ 01:44:20
有關備案相關提交和說明. 可以在beian.west.cn上查看或者提交備案,謝謝
問：yzmrkykj.com這域名以前備案過的，還要重新備案嗎？
答：您好，
核實yzmrkykj.com沒有備案號，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=732 教程提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用建站助手創(chuàng)建了網站，也關聯了數據庫，但是網站安裝的時候提示已連接數據庫，但是指定數據庫不存在并且無法自動創(chuàng)建，服務器mysql服務是運行的，請問這個怎么解決
答：您好，安裝時候,請注意, 這里填寫一樣內容就可以安裝了,請測試
問：你好，我公司官網 www.ishot.com.cn 不能訪問，請幫忙處理一下！謝謝！
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.whjrskj.com 網站一直無法訪問，請協(xié)助處理
答：您好， 您程序存在漏洞被大量掛馬出現非法關鍵詞,請檢查程序修復相應漏洞(必須),然后提交我司審核為您恢復,謝謝
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://ps-sw.cn/