問：這邊商城的微信客服，必須需要字啊公眾號里面去添加客服，然后必須要有人一直登陸客服聊天窗口嗎，不好直接咨詢，商家手機直接回復嗎
,這邊商城的微信客服必須需要字啊公眾號里面去添加客服
答：您好，請參看http://help.yjz.top/detail/677?category_id=72&category_pid=35 ;您還可以把自己微信二維碼圖片放到網頁上, 這樣訪問者只能掃描您的二維碼加您以后才能與您溝通對話,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個不備案的空間打開過三級域名，顯示403 。導致解析的一級域名也無法訪問，麻煩處理一下。
答：您好，
港臺虛擬主機二級域名僅用于解析，不支持訪問。另核實域名www.shenhongjianshe.com 未解析到gstx919.gotoip1.com 附圖，請調整解析后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yjz.top/website/index.php?_m=frontpage&_a=dashboard&sessionid=d62fc4cc855305ea315f3ce8e
答：您好，您本地請ping一下pmo24948c.yjz.top 結果截圖我司查看一下，目前我司檢查網絡正常，您提供的地址訪問也正確,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.erdason.com 網站怎么不能訪問？我換主機 也不能訪問
答：您好，
該域名之前綁定到 主機,存在非法信息導致被阻斷,我司監(jiān)測系統(tǒng)是阻斷域名,您更換域名綁定并不能解決此問題,從非法信息看應該是程序的留言板功能被人發(fā)布大量非法信息所致,請調整留言板的發(fā)布限制,或關閉該功能,
目前域名已經臨時解除阻斷,如您域名要訪問 主機請將域名重新解析指向xintao8.gotoip55.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，一個企業(yè)不是可以備案多個域名嗎
答：您好，一個企業(yè)可備案多域名，但只能在一個備案號下添加；
問：網頁可以直接 用，F(xiàn)OXMAIL也可以用，就是這個沒法用，
答：您好， 這個取消后再試。
問：qingyikou.lyykd.com請問你們主機是不是有問題啊，為什么我對接公眾號都對接好了可以調用掃一掃的功能了，但是有的時候就用不了，有的時候過會就可以了，你的主機是不是不穩(wěn)定還是怎樣檢測下，最近總是有客戶一直反應我也看了確實是這個情況，好幾個主機都是這樣
答：??您好，經我司核查，我司這邊網絡沒有問題。我司同時也接到多個用戶反映此問題，懷疑是騰訊那邊問題。剛有用戶反映已經恢復正常，請核實是否正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前我這邊有客戶這個問題，我給他更換到云服務器那邊了，結果好了，估計應該就是主機的問題
問：現(xiàn)在還是不行，還是掃不了
答：您好，非常抱歉，此類問題我司也無法查詢具體原因，目前我司可以申請幫您更換一臺服務器試試，請確認是否需要更換,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網：http://ps-sw.cn/
