問：兩個域名解析未生效請幫忙處理下，謝謝,兩個域名解析未生效請幫忙處理下
答：您好，查看域名并未設(shè)置解析，請優(yōu)先確保域名設(shè)置解析 ，
另外，域名正在實名認證中，需要實名認證通過后才能解析生效 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名解析未生效，請幫忙解決下，謝謝
答：您好，抱歉給您帶來不便了，核實當前域名還在命名審核中，如：
命名審核是審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等，如域名中是否含有porn（色情），若域名命名審核將不通過，域名將無法正常解析使用,請您等待域名命名審核通過，域名狀態(tài)恢復(fù)為OK，操作解析才會生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名無法再國內(nèi)備案，國際域名轉(zhuǎn)國內(nèi)，
答：您好，核實該域名是國內(nèi)接口注冊的域名，可正常備案，查詢注冊商如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法通過域名正常訪問
答：您好，
核實域名未解析到我司主機，請?zhí)砑觿e名解析到二級域名021teambuilding.gotoip1.com ，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站還是無法打開。 應(yīng)用池會自動關(guān)閉。 報錯500. 改了標識，還是不行。http://qbj.heyangbuy.com/ http://lbfzt.heyangbuy.com/ http://li.heyangbuy.com/wforder/lDINGDAN/
答：您好，經(jīng)測試，您的兩個網(wǎng)站都能正常打開，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我是上海的備案，通過上海備案app已經(jīng)提交了本人核驗，和證件核驗，并審核通過了。但是在我們這邊沒有審核通過，而上海備案app這里沒有修改功能，審核通過就改不了了，我現(xiàn)在不知道該怎么繼續(xù)提交備案?
答：您好，上海app上傳材料無法直接修改，請您將原app卸載并重新安裝后上傳材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上海這邊都能審核通過了，我們這邊怎么比上海還嚴格？端午節(jié)期間有人上班嗎？
答：您好，您提交的是上海備案，上海備案對備案材料清晰度要求極高，請及時卸載APP重新上傳，以便備案順利通過。端午節(jié)期間備案無法進行審核和提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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