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答：您好，請(qǐng)參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2224進(jìn)行單個(gè)文件緩存清理，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我當(dāng)時(shí)搶注16p.com，你們網(wǎng)頁上面顯示這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)幾天快到期了，但是我充值付款后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)網(wǎng)頁還有一年多才到期，而且這個(gè)網(wǎng)頁正常運(yùn)行，網(wǎng)頁信息錯(cuò)誤，誤導(dǎo)我充值，退還充值金額到原支付寶賬戶，謝謝
答：您好，抱歉給您帶來不便了，查看您的預(yù)定已取消，目前我司暫不支持支付寶提現(xiàn)，建議您將余額留在賬戶中，用于日后的業(yè)務(wù)辦理和消費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，若您需要辦理提現(xiàn)，請(qǐng)您先進(jìn)行賬戶實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)您在管理中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)認(rèn)證中提交資料。
認(rèn)證后，請(qǐng)?jiān)?http://ps-sw.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請(qǐng)，提交后財(cái)務(wù)部將盡快受理， 另外建議您留著賬號(hào)中，以后也可以進(jìn)行搶注或預(yù)定，感謝您的支持！
答：您好，抱歉給您帶來不便了，您可實(shí)名認(rèn)證的時(shí)候上傳帶水印的照片，但請(qǐng)勿遮擋關(guān)鍵信息，我司會(huì)竭力保證用戶的信息安全，這也是遵守互聯(lián)網(wǎng)安全法的要求。若您需要辦理提現(xiàn)，必須要求進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的，還請(qǐng)您放心,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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