問：http://wx.xnykt.com.cn 我的電腦能訪問（武漢），為撒客戶所在 域的訪問不了（咸寧）,我的電腦能訪問武漢為撒客戶所在 域的訪問不了咸寧
答：您好，咸寧用戶使用什么寬帶上網(wǎng)，請用戶本地ping wx.xnykt.com.cn 和 -d wx.xnykt.com.cn 檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：中國移動企業(yè)寬帶
答：您好，非常抱歉，部分移動用戶訪問到機(jī)房存在問題，目前機(jī)房協(xié)調(diào)處理中，現(xiàn)在幫您開啟了百度云加速，請修改域名解析，做cname別名記錄指向免費(fèi)二級域名:s.gotocdn.com，等待解析生效后再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名的管理權(quán)限 我沒有
答：您好，如您那邊無法聯(lián)系修改域名解析，需要等待機(jī)房移動線路處理恢復(fù)后，才能訪問，其他網(wǎng)絡(luò)訪問不受影響的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：什么時候能好，可否告知一下??！
答：您好，
抱歉，目前我們還未收到具體恢復(fù)時間，還請您耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對方郵件無法發(fā)送到我們郵箱
答：您好，請?zhí)峁┫掳l(fā)件人郵箱地址。
問：Marshall.Ma@kraftheinz.com
答：您好，把對方域名加到白名單，再讓對方發(fā)送一下即可。
問：怎么加到白名單？
答：您好，可按照 https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=62 添加下。
問：陜西華銘斯信息科技有限公司 百度搜索該公司名稱 ，網(wǎng)站出來點(diǎn)開，網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)，請?zhí)幚怼?/p>
答：您好，
問：我的域名www.bfcmax.com之前是在阿里云備案的，前兩天因?yàn)橐恍┰虿恍⌒脑?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>阿里云上把這個域名的備案主體注銷了，今天才發(fā)現(xiàn)，然后看了一下你么你西部數(shù)碼的備案，說一個會員賬號對應(yīng)一個主體，我現(xiàn)在這個賬號的主體不是我想要備案這個域名的主體，我想問的是我可不可以在阿里云上備案，是可以的嗎
答：您好，1，如您域名使用的是阿里云的空間，則可以通過阿里云重新備案獲取新的備案號；
2，如您域名使用的是我司國內(nèi)主機(jī)，可在我司備案平臺注冊賬戶提交對應(yīng)備案主體的備案申請獲取新的備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的意思是我在阿里云上備案完成之后，因?yàn)榘⒗镌苽浒傅挠蛎笾荒苡冒⒗镌频姆?wù)器，我再阿里云上備案好之后可以直接轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼嗎，轉(zhuǎn)過來還需要重新備案嗎
答：您好，1，您可以在阿里云備案，備案完成后域名可以使用在我司國內(nèi)主機(jī)上使用，但您還需操作一次備案轉(zhuǎn)入至我司（轉(zhuǎn)入相當(dāng)于重新備案的流程，需上傳對應(yīng)備案材料至管局審核）；
2，如您主機(jī)最終需使用我司國內(nèi)主機(jī)，建議您直接通過我司備案平臺提交備案申請，避免后期還需轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
