問：服務(wù)器CPU占用100%，是否被攻擊，開啟百度云加速了，完全無效,服務(wù)器占用是否被攻擊開啟百度云加速了

答：您好，核實(shí)到存在攻擊 ，詳見附圖2 ，安全狗的cpu消耗較高，我司建議可參考 ：http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp 適當(dāng)開啟我司高防服務(wù)，以提高服務(wù)器安全  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：收費(fèi)太高，百度云加速用不了嗎，還有其他的沒

答：您好，我司接入的百度云為免費(fèi)服務(wù)，防護(hù)能力有限，若需要有明顯的防護(hù)能力改善 可購(gòu)買我司的高防服務(wù)，開通高防后可很大程序改善被攻擊的問題 ；
另，您可選擇 第三方的防護(hù)服務(wù)  ，如圖 百度官方提供的防護(hù)服務(wù)，但仍為收費(fèi)服務(wù) ，地址 su.baidu.com  ；
但不管 您是選擇 我司的服務(wù)器 還是  第三方 的，都建議盡快開啟相關(guān)服務(wù)，以提高服務(wù)器安全 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：你們的服務(wù)器不是有免費(fèi)多少G防護(hù)的嗎，這樣不是一點(diǎn)安全防護(hù)都沒

答：您好，
1. 非常抱歉, 我們服務(wù)器是有免費(fèi)2G的ddos防護(hù)的, 但您目前的攻擊時(shí)針對(duì)于您網(wǎng)站的攻擊, 此類攻擊我們無法進(jìn)行防護(hù), 您需要聯(lián)系您公司的技術(shù)人員為您安裝防護(hù)軟件, 以及及時(shí)分析站點(diǎn)訪問日志進(jìn)行IP, 及ua特征等進(jìn)行屏蔽; 也可從web引擎上做一些限制, 例如同IP一定時(shí)間內(nèi)頻繁訪問直接返回錯(cuò)誤提示頁面等; 
2. 建議您開啟百度云加速, 將CC防護(hù)級(jí)別設(shè)置為最高選項(xiàng), 可有一定的防護(hù)效果; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：檢查下百度云加速是不是已經(jīng)生效，這邊已經(jīng)開啟，沒反應(yīng)，CC級(jí)別已經(jīng)調(diào)到最高

答：您好，

問：百度的CC防護(hù)用了多少G了，是否已經(jīng)用完了

答：您好，
非常抱歉, 這個(gè)無從查詢使用了多少流量, 但云加速免費(fèi)版之前在云加速官網(wǎng)是有50G的web流量, 一般情況下是足夠使用的, 您請(qǐng)?jiān)儆^察看看; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：可以查詢到時(shí)哪里的IP在攻擊不

答：您好，開啟百度云加速無法查看到攻擊IP日志中記錄的IP都是百度云加速節(jié)點(diǎn)IP，我司開啟日志后查看大量異常訪問，此情況是模擬百度蜘蛛惡意訪問。
推薦考慮設(shè)置攔截，但是攔截會(huì)攔截正常蜘蛛抓取， 設(shè)置攔截蜘蛛

當(dāng)前測(cè)試多個(gè)網(wǎng)站都是可以訪問狀態(tài)，建議您在觀察, 如果影響到訪問可以考慮關(guān)閉百度云，從日志獲取到異常訪問IP后設(shè)置

問：
syr-china.de這個(gè)郵局，你們上次直接操作升級(jí)后，顯示多了一個(gè)郵箱帳號(hào)，這個(gè)郵箱帳號(hào)是你們?cè)凄]里必須要開通的嗎？這個(gè)帳號(hào)還要占用我們購(gòu)買的郵箱名額，刪除掉可以的嗎，有影響嗎

答：您好，升級(jí)后的賬號(hào)是按原老郵局中賬號(hào)進(jìn)行創(chuàng)建的，不是必須賬號(hào)您可以自行決定是否刪除（刪除后相應(yīng)郵件數(shù)據(jù)也會(huì)一并刪除建議先確認(rèn)再操作）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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