問：您好，可否把小程序拍照上傳資料改成普通的網(wǎng)站頁面提交，小程序拍照身份證老是通過不了,可否把小程序拍照上傳資料改成普通的網(wǎng)站頁面提交
答：您好，
問：您好，我這怎么拍都通過不了，拍的很標(biāo)準(zhǔn)了，感覺是不系統(tǒng)有問題
答：您好，請大致說明您是哪一步無法完成驗(yàn)證，以便為您核實(shí)具體應(yīng)該怎么操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)換了手機(jī)全部提交了，手機(jī)顯示提交完成，但是網(wǎng)頁上還是二維碼
問：您好，必須使用本人手機(jī)微信還是？
答：您好，目前賬戶下資料未上傳成功，建議備案用備案填寫的手機(jī)號碼的微信進(jìn)行掃描上傳資料試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，找了個手電照著，旁邊還是有黑影，已經(jīng)很清晰了就是過不了
答：您好，請擺放在光線更充足的地方拍攝試試，不要打手電，避免反光,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)拜訪到陽光下了，手機(jī)攝像頭打開拍照功能是沒問題的但是掃描這個二維碼以后在屏幕上方自動變暗，即使在太陽光下仍然是暗的，已經(jīng)嘗試近二十次了，各種背景都試了，過不了O__O "…這個咋整
答：您好，非常抱歉，測試通過此APP身份證可以正常上傳的；此應(yīng)該是您身份證未拍攝清晰或不完整，建議您重新拍攝再試試呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我就無語了，哎
答：您好，因?yàn)殡娮踊蓑?yàn)對圖片清晰度要求較高，只能請用戶在光線充足的地方，嘗試重新拍攝清晰的圖片后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP無法連接，請求解決，謝謝！
答：您好，
查看您賬戶下有多個業(yè)務(wù)產(chǎn)品,請問具體什么業(yè)務(wù)ftp無法連接,請?zhí)峁┫戮唧w業(yè)務(wù)信息以便我司檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：上傳地址：cqdktz.gotoftp5.com
答：您好，
測試該主機(jī)ftp可以正常連接,請嘗試重啟本地路由及寬帶網(wǎng)絡(luò)后重試,如還是無法連接請?zhí)峁┫戮唧w連接報(bào)錯截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我上交了3個備案域名，其中2個重復(fù)了，能否將其中一個，www.hsrjgw.cn更改為：mxqapp.cn
問：您好，
答：您好，1，備案已退回，請刷新后點(diǎn)擊備案信息-刪除網(wǎng)站將填寫重復(fù)網(wǎng)站刪除；
2，因已啟用電子化核驗(yàn)流程，原上傳的核驗(yàn)照已無法使用，請重新通過微信掃描二維碼重新通過app上傳最新材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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