問：你好，我們這個服務(wù)器的所有網(wǎng)站都鏈接不到數(shù)據(jù)庫，不能正常訪問了，麻煩幫我們盡快處理一下呢，謝謝http://www.abz120.com/http://www.santao.com.cn,我們這個服務(wù)器的所有網(wǎng)站都鏈接不到數(shù)據(jù)庫
答：您好，您可檢查下服務(wù)器是否mysql服務(wù)沒正常啟動,可在開始–運(yùn)行 執(zhí)行net start mysql啟動下試試,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯 正確工單,您主機(jī)還有2次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ganas.cn , grandpower.com.cn 等網(wǎng)站無法訪問，請解決
答：您好，經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云盤只能掛載到云主機(jī)上嗎，能否掛載到虛擬主機(jī)上，是否沒有獨(dú)立IP也無法掛載？
答：您好，抱歉,云盤只可掛載到和購買云盤相同機(jī)房,相同集群里的云服務(wù)器里,無法掛載到虛擬主機(jī)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://jingyan.baidu.com/article/93f9803f5418a2e0e56f5549.html我安裝php5.6下這個擴(kuò)展http://www.uju5.com/u.php測試沒開上呢有其他教程嗎
答：您好，請核實(shí)是擴(kuò)展前面的分號有沒有取消掉,其次需要下載https://windows.php.net/downloads/pecl/releases/memcache/3.0.8/php_memcache-3.0.8-5.6-nts-vc11-x86.zip 這個組件解壓在D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php5.6\\ext 目錄里,請您試試,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> web擴(kuò)展/組件安裝（單個擴(kuò)展/組件） 正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1-2kh28757
添加mime類型
1不能下載,點(diǎn)擊出來能彈窗，但是實(shí)際下載進(jìn)程條永遠(yuǎn)不會動。
問：
答：您好，1.抱歉.核實(shí)下載文件是可以下載的,只是大陸訪問港臺下載速度稍微較慢;
2.測試您提供的mp4文件無法打開,需要檢查mp4文件本身是否存在異常,我司下載此文件到本地也無法打開,但訪問您另外一個mp4文件,測試播放正常,訪問我司上傳的mp4文件也是可以播放的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
