問:用ping總是連接超時(shí),是不是服務(wù)器的問題,用總是連接超時(shí)是不是服務(wù)器的問題
答:您好:
我司測(cè)試正常的,不排除您本地到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)異常,當(dāng)前已為您調(diào)整網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)過20分鐘后再訪問測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站截圖發(fā)我一下
答:您好:
問:您好,請(qǐng)問這個(gè)網(wǎng)站是什么問題,網(wǎng)站打不開!域名:yangmingxin.com,ftp:,如圖
答:您好,核實(shí)您的域名沒有解析到我司主機(jī),請(qǐng)將您的域名做別名(CNAME)解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 tronkymxy.gotoip2.com ,生效后再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好WDCP 更換域名
wzxql.com 這個(gè)域名怎么刪除? 我新域名是cjkj51.com,www.cjkj51.com
答:您好,核實(shí)到wdcp創(chuàng)建站點(diǎn)時(shí)候綁定的域名是不能更改的,如果確實(shí)要改,建議將該站點(diǎn)刪除后,重新建立站點(diǎn),請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:怎么不能改的啊。這個(gè)綁定站點(diǎn)有配置文件吧 是哪個(gè)文件?
答:您好,wdcp的站點(diǎn)信息并不是在web配置文件中的,而是在wdcp的數(shù)據(jù)庫(kù)中,請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:由于代理商我們經(jīng)常聯(lián)系不上,這個(gè)域名我們想直接自己進(jìn)行續(xù)費(fèi),每次續(xù)費(fèi)的時(shí)候,我們都需要費(fèi)很大的勁兒才能聯(lián)系上代理商,我們覺得特別的麻煩。所以我們想自行續(xù)費(fèi)。如果自行續(xù)費(fèi)該如何操作。
答:您好,
抱歉給您帶來(lái)不便,請(qǐng)您嘗試聯(lián)系QQ協(xié)商處理下,若是聯(lián)系不上,請(qǐng)您提供下您的聯(lián)系方式,我司協(xié)助您告知對(duì)方,聯(lián)系您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:仔細(xì)看一下我的問題,我的問題是如果不通過代理商,我們?cè)撊绾卫m(xù)費(fèi)。我們現(xiàn)在通過代理商續(xù)費(fèi)特別費(fèi)勁兒。明白我的意思嗎。
問:距離這個(gè)問題兩年前,我問過同樣的問題,你們也是這么回答我的,如果能夠通過代理商流暢的續(xù)費(fèi),我也不會(huì)麻煩你們。每次6月30日前我們續(xù)費(fèi),都是頭疼。我們有代理商的電話,但是代理商已經(jīng)不做網(wǎng)絡(luò)了,已經(jīng)做其他行業(yè)了。我們需要打很多電話,發(fā)很多信息才能聯(lián)系上。你說麻煩不麻煩。
答:您好,抱歉,若需要申訴,請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2264 處理
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西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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