問(wèn)：您好，我這邊已經(jīng)備案的網(wǎng)站，我目前營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址做了工商變更，備案這里主體是不是也要先做主體變更，然后在提交新的網(wǎng)站備案？我目前就是這個(gè)主體修改不了，你能幫我恢復(fù)原狀或者讓我能先修改主體嗎？,我這邊已經(jīng)備案的網(wǎng)站我目前營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址做了工商變更
答：您好，已為您記錄，會(huì)明天為您撤銷新增網(wǎng)站恢復(fù)至原審核通過(guò)狀態(tài)，然后您再操作變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照提交至管局審核，可明天再聯(lián)系我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：微信提示SSL證書即將過(guò)期，但找不好續(xù)費(fèi)按鈕，望告知
答：您好，請(qǐng)通過(guò)管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全與監(jiān)測(cè)–ssl證書服務(wù)–重新提交下證書申請(qǐng)訂單,獲取到新證書后重新部署下證書即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：hbjingguo.net xtyxjx.com 兩空間前者打開速度慢，后者根本打不開網(wǎng)頁(yè)，請(qǐng)解決
答：您好，抱歉,已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等20分鐘再測(cè)試,建議提交備案取得備案號(hào)后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站https已經(jīng)做好，也顯示成功。但是在做到https時(shí)，在web.config添加了西部數(shù)碼官方操作代碼，添加成功后，網(wǎng)站并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)http跳轉(zhuǎn)到https，請(qǐng)優(yōu)秀的工程師找出一下問(wèn)題。
答：您好，
問(wèn)：您是把這個(gè)紅框的代碼，拿出來(lái)放在這里了嗎？所以http跳轉(zhuǎn)https才實(shí)現(xiàn)的嗎？我想確定一下，謝謝工程師哦
答：您好，是的,指需要rule這個(gè)配置節(jié)里的規(guī)則即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)盡快審核drnew.cn域名過(guò)戶模版，因?yàn)檫@邊需要備案
答：您好，您的模板已為您優(yōu)先上報(bào)，請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局1-3個(gè)工作日的審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：上次審核說(shuō)證件不清晰，又重新拍照上傳了，麻煩盡快審核
答：您好，
問(wèn)：域名轉(zhuǎn)出問(wèn)題 和上面溝通怎么樣了 能不能安排我轉(zhuǎn)出有沒(méi)有和你們老板商量一下 和你們何總商量一下 給我解鎖一下 我馬上轉(zhuǎn)出一下
答：您好，經(jīng)屬地公安機(jī)關(guān)聯(lián)系8575.com域名注冊(cè)者衛(wèi)月靈3）了解，該月未注冊(cè)相關(guān)域名，個(gè)人證件在2017年10月丟失過(guò)，手持身份證照非本人。
是公安機(jī)關(guān) 要求鎖定且不允許轉(zhuǎn)出的，您請(qǐng)自行帶上身份證先去當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)備。還請(qǐng)您諒解。
問(wèn)：你們就沒(méi)有其他的解決 辦法嗎 我域名轉(zhuǎn)出 和身份證有什么關(guān)系啊 和你們上級(jí)說(shuō)一下 你們這樣子 優(yōu)惠還誰(shuí)用你們的賬號(hào)啊，如果你們處理不了 叫你們何小江聯(lián)系我
答：您好，抱歉，是公安機(jī)關(guān)的要求 ,若您有疑問(wèn)可周一工作日時(shí)間提交咨詢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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