問(wèn)：我的QQ：，遠(yuǎn)程幫我看下也可以，現(xiàn)在反映的是我家里，還有兩個(gè)相隔幾百公里的辦公室https,以及FTP都無(wú)法正常使用。,我的遠(yuǎn)程幫我看下也可以
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，從您反饋的情況看是FTP是連接超時(shí)，一般是網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通問(wèn)題，我司測(cè)試了一個(gè)FTP可以正常連接。
建議可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進(jìn)行連接再試試。
另外，請(qǐng)您將本地的路由跟蹤提供下（在本地電腦cmd中輸入 -d 127.0.0.1等待結(jié)果執(zhí)行完畢），類似下圖，謝謝。
答：您好，從您目前現(xiàn)象看是線路有些不太穩(wěn)定，可嘗試重啟下路由器或者光貓?jiān)僭囋?。我司這邊并未做調(diào)整。目前已將您的路由截圖反饋機(jī)房，建議觀察一段時(shí)間，此類網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題一般在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商調(diào)整路由線路后會(huì)恢復(fù)，謝謝。
問(wèn)：昨天就好了那么一段時(shí)間?，F(xiàn)在服務(wù)器進(jìn)不去，F(xiàn)TP也不能上傳和下載。目前的問(wèn)題是：我?guī)着_(tái)服務(wù)器就這一個(gè)服務(wù)器有問(wèn)題，在湖南相隔幾百公里的地方測(cè)試，也只有這個(gè)服務(wù)器有問(wèn)題。如果路由或者網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)有關(guān)，是不是會(huì)幾個(gè)服務(wù)器同時(shí)會(huì)有問(wèn)題？
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，請(qǐng)您訪問(wèn)下www.ip.cn，將您現(xiàn)在的 IP地址提供下我司做一下調(diào)整看能否正常，謝謝。 ?
答：您好，目前我司把您本地的IP做了直通，請(qǐng)?jiān)儆^察一下下是否有異常現(xiàn)象，測(cè)試后麻煩把結(jié)果反饋到工單中，方便我司做進(jìn)一步處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，測(cè)試上傳無(wú)異常,您可把ftp地址填寫為myftp.myhost.net然后上傳試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：jumpapi56.cn此域名用api接口注冊(cè)的 但是在賬號(hào)里沒(méi)有查到此域名 查詢此域名whois信息已經(jīng)注冊(cè)并注冊(cè)信息也是我們的。現(xiàn)在此域名在哪個(gè)賬號(hào)注冊(cè)的？
答：您好，已為您入庫(kù)扣款至您提交的工單的賬戶下，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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