問：因政府單位監(jiān)管，要求提供主機IP。,因政府單位監(jiān)管要求提供主機
答：您好， ip 為127.0.0.1 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我的域名是ajjz.wang，域名我剛購買回來，還未設置解析，但是被停止解析了，狀態(tài)是hold，麻煩查查情況
答：您好，因注冊人實名問題目前域名是注冊局暫停解析狀態(tài)，您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板上傳資料-模板過戶更新。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：信息已經更新，但是hold狀態(tài)還未解除，麻煩再查看下
答：您好，
問：我現(xiàn)在做公眾號小程序用的是這個云服務器，如果換成現(xiàn)在的新的獨享云虛擬主機支持嗎
答：您好，核實到您目前的云服務器是 127.0.0.1 ，小程序 需要 ssl部署 ，我司的 獨享云虛擬主機是支持ssl部署的 ，是支持小程序的，但我司仍建議使用云服務器來部署環(huán)境，在系統(tǒng)環(huán)境可擴展性上 云服務器存在較強的優(yōu)勢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：買的這個云主機環(huán)境是配置好的嘛
答：您好，獨享主機 的 web環(huán)境是配置好的，證書可在主機面板 — ssl面板操作，可直接將程序上傳至主機部署安裝以測試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：配置后，在外網訪問，連接超時。
答：您好，已為您調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我設置了產品分類，產品列表，產品詳情頁，但不能跳轉，我設置也是正確的，不知道為啥？
問：另外英文版本的購物車，還有價格這兩個字怎樣變成英文PRICE
問：已解決
答：您好，
好的，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
真坑，太爛了！能換或退和賠嗎？看看恒創(chuàng)120一年的香港虛擬主機，真怪我移動網嗎：恒創(chuàng)上傳測試再看看你家的，直連不行，代理不行，你當用戶都是專家阿，我要爆粗口了，幾天了干不了活，我被客戶催，耽誤事你們怎么陪？你司解釋下，恒創(chuàng)的虛擬主機為什么沒你們問題？真受不了。。。。c
問：香港虛擬主機58個文件上傳測試，本人網絡沒有任何問題?。?！
答：您好，非常抱歉。請在本地測試下：
ftp://upload:upmssql0633zs@127.0.0.1/
ftp://upload:upmssql0633zs@127.0.0.1/
反饋下結果我們可以為您更換到相應的機房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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