問(wèn)：過(guò)戶(hù)不了，幫我過(guò)戶(hù)到 楊本正下面,過(guò)戶(hù)不了幫我過(guò)戶(hù)到楊本正下面

答：您好，.hk的域名，過(guò)戶(hù)適用類(lèi)型選擇.hk的，填寫(xiě)模板時(shí)，需要填寫(xiě)個(gè)人身份證件號(hào)，如圖:
或您請(qǐng)?zhí)峁┥矸葑C件號(hào)，我們?yōu)槟鷾y(cè)試過(guò)戶(hù)提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：hk的模板審核是你們平臺(tái)嗎？需要多久

答：您好，hk不需要審核的
您直接在管理中心-域名管理-模板管理-添加hk類(lèi)型模板并填寫(xiě)證件號(hào)碼-模板過(guò)戶(hù)即可，過(guò)戶(hù)后注冊(cè)局一般48小時(shí)左右更新whois信息
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://www.sdxxwh.com/這個(gè)網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，域名在我們這里放哪，代碼在vps上。

答：您好，

問(wèn)：你好，這個(gè)總是出問(wèn)題，想問(wèn)一下下一次出現(xiàn)這種問(wèn)題我們?cè)撊绾谓鉀Q。

答：您好，
非常抱歉，查看sdxxwh.com這個(gè)域名是剛剛添加白名單不久，添加白名單后，內(nèi)部解析需要一段時(shí)間生效，一般10-15分鐘左右可以生效；如果較長(zhǎng)時(shí)間未生效，可以提交工單由我司手動(dòng)刷新；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，法人變更了 請(qǐng)恢復(fù)到成功狀態(tài)  

答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息進(jìn)行修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)刪除營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證 需要重新上傳

答：您好，已刪除，您請(qǐng)刷新掃碼后重新進(jìn)行核驗(yàn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，提示備案數(shù)據(jù)在備案信息庫(kù)中不存在，是什么意思呢？

答：您好，
1.經(jīng)工信部核實(shí)備案號(hào)蜀ICP備號(hào)無(wú)備案記錄；
2.此可能為您的備案已被注銷(xiāo)；由于管局未提供注銷(xiāo)原因查詢(xún)接口，無(wú)法為您查詢(xún)具體注銷(xiāo)原因，一般備案成功后，工信部會(huì)不定期抽查備案內(nèi)容，若原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況，網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求的，或者電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱(chēng)未辦理過(guò)網(wǎng)站甚至直接電話(huà)是空號(hào)無(wú)法聯(lián)系時(shí)，都會(huì)直接注銷(xiāo)備案號(hào)。
備案號(hào)被注銷(xiāo)后無(wú)法直接恢復(fù)，若域名需要使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器需及時(shí)重新辦理備案申請(qǐng)。
3.此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息后重新提交首次備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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