問(wèn)：這個(gè)郵箱下的兩個(gè)賬戶Shelley@harrods-hydraulic.comItems.chen@harrods-hydraulic.com經(jīng)常會(huì)收到退信，不能正常發(fā)送,這個(gè)郵箱下的兩個(gè)賬戶經(jīng)常會(huì)收到退信
答：您好，這個(gè)是spf驗(yàn)證失敗，這是由于對(duì)方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對(duì)應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類(lèi)就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對(duì)方spf記錄不正確導(dǎo)致的。參考說(shuō)明：https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=59 web頁(yè)面登陸郵箱，在頂部“自主查詢”可以看到記錄。
SPF驗(yàn)證失敗解決辦法：
備用方案：
問(wèn)：http://yz.nassei.com/user-o2/plus.txt查一下這個(gè)txt是什么時(shí)候被刪除的 被多少I(mǎi)P刪除的還有能不能恢復(fù)這個(gè)txt懷疑虛擬主機(jī)被攻擊了
問(wèn)：我剛緊急上傳了一個(gè)幾天前的備份的txt 數(shù)據(jù)不是最新的
問(wèn)：在這里恢復(fù)也沒(méi)有
答：您好，
1、我司檢查訪問(wèn)日志查看文件是在這個(gè)時(shí)間段刪除的，訪問(wèn)日志并沒(méi)有異常，不過(guò)檢查ftp日志返回狀態(tài)碼425沒(méi)有上傳成功的記錄，懷疑您那邊上傳沒(méi)有成功，出現(xiàn)異常文件被刪除。
2、該服務(wù)器備份盤(pán)存在問(wèn)題，無(wú)法備份，可以為您更換一臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)確認(rèn)是否現(xiàn)在為您更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：數(shù)據(jù)可否恢復(fù)
問(wèn)：上面圖里的時(shí)間要 12小時(shí)嗎
答：您好，抱歉主機(jī)沒(méi)有備份，只能從您本地重新上傳恢復(fù)，上面時(shí)間 8小時(shí)才是北京時(shí)間，需要更換一臺(tái)服務(wù)器，以后才會(huì)生成備份，請(qǐng)確認(rèn)是否現(xiàn)在為您更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：還是同機(jī)房同IP段的嗎
答：您好，是更換到同機(jī)房同ip段，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：之前那個(gè)要到期了 新開(kāi)了一個(gè)o2bar 麻煩給我轉(zhuǎn)在這個(gè)上把
答：您好，請(qǐng)問(wèn)目前是否是需要將主機(jī)的數(shù)據(jù)遷移到您新購(gòu)買(mǎi)的虛擬主機(jī)上，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)不用 只要給新的主機(jī)改下機(jī)房即可 其他我自己來(lái)
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是否是將新開(kāi)主機(jī)遷移到和 同一個(gè)機(jī)房，現(xiàn)在已經(jīng)遷移了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是 遷移到和 同一個(gè)機(jī)房MSSQL沒(méi)遷移還有我要和同IP段
答：您好，
1.mssql已經(jīng)遷移
2.新主機(jī)已經(jīng)和原來(lái)主機(jī)同一個(gè)IP段了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，之前備案的負(fù)責(zé)人短信驗(yàn)證哎驗(yàn)證庫(kù)找不到記錄， 能不能讓現(xiàn)在備案的負(fù)責(zé)人驗(yàn)證
答：您好，
問(wèn)：所有綁定域名打開(kāi)都顯示 UnavailableThe is unable to your due to downtime or problems. try again later.Apache at wfdsa.com.cn Port 80
之前兩次通過(guò)工單解決了 但是這次不行工單編號(hào)：工單編號(hào)：上次修復(fù)了但是現(xiàn)在又503了
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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