問(wèn):提示:當(dāng)前域名是狀態(tài)(等待cnnic審核通過(guò)狀態(tài),一般在8個(gè)工作日內(nèi)審核完成),請(qǐng)等待審核通過(guò)通過(guò)后再進(jìn)行操作! ,提示當(dāng)前域名是狀態(tài)等待審核通過(guò)狀態(tài)
答:您好,
問(wèn):您好,天津龍福宮養(yǎng)老服務(wù)有限公司之前的備案已經(jīng)注銷了,應(yīng)該是新增備案, 為什么系統(tǒng)一直讓轉(zhuǎn)入
答:您好,核實(shí)單位名稱在工信部查詢無(wú)備案記錄,如您提交提示需轉(zhuǎn)入,請(qǐng)將填寫信息頁(yè)面截圖提交至工單,以便為您準(zhǔn)確核實(shí)具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):xtsey.com無(wú)法打開,主機(jī)無(wú)法打開,空間和流量都沒有超標(biāo),請(qǐng)快速解決,客戶急等。
答:您好,
問(wèn):你們的負(fù)責(zé),你們的站點(diǎn)受到攻擊了,這里面有文件,沒有人刪除
問(wèn):你們的ftp文件管理也無(wú)法打開。
問(wèn):ftp工具也無(wú)法連接,,,你們的服務(wù)器有問(wèn)題,,請(qǐng)快速解決,請(qǐng)找回來(lái)你們的備份服務(wù)器文件。。。急
答:您好,
2,訪問(wèn)您的域名存在下圖的提示,先是圖1 內(nèi)容,在跳轉(zhuǎn)至 圖2 “1”這個(gè)目錄 ,http://www.xtsey.com/1/ ,而1 這個(gè)目錄中無(wú)任何首頁(yè)文件,故報(bào)403錯(cuò)誤,請(qǐng)您本地對(duì)站點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)一步核實(shí),是否存在他人進(jìn)行過(guò)操作;
3,核實(shí)到1 目錄存在 6月26日的備份文件,詳見附圖,我司已恢復(fù)到 bkup目錄中了 ,您可執(zhí)行通過(guò)文件管理器找回 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)你們必需重視此次的文件丟失事件,也請(qǐng)你們查看登陸ftp的記錄,刪除記錄。。。真的不是客戶那邊,也不在我這邊,請(qǐng)看ip記錄。。。。因?yàn)檫€有下次的發(fā)生,希望你們別像北京息壤一樣越做越差目前處于半倒閉狀態(tài)。ftp工具無(wú)法登陸,你們后臺(tái)的文件管理也無(wú)法進(jìn)入。授權(quán)你們將備份的文件恢復(fù)回去,先讓客戶能使用網(wǎng)站吧。。。因?yàn)檫@現(xiàn)在是什么樣的方式也進(jìn)不去了。。。。務(wù)必恢復(fù),務(wù)必找到丟失文件的原因,亡羊補(bǔ)牢。
答:您好,目前已經(jīng)暫時(shí)為您恢復(fù)了,詳見附圖,請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):當(dāng)前子網(wǎng)站: cdxwcx@etmacademy虛擬主機(jī)子站設(shè)置支持sll證書配置不?
答:您好,
核實(shí)主站還沒部署https,請(qǐng)先部署https,然后申請(qǐng)子站的域名的SSL證書,然后訪問(wèn)測(cè)試
為了方便管理,推薦將要部署https的域名移到主站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名 cdxwcx.com 申請(qǐng)了ssl證書,www.cdxwcx.com 就不用申請(qǐng)了是不是?
答:您好,是的,對(duì)應(yīng)的www域名和頂級(jí)域名共用證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
驗(yàn)證信息檢測(cè) 香港 一直沒有生效
答:您好,查看到是可以查看到對(duì)應(yīng)的認(rèn)證文件,查看到對(duì)應(yīng)的ssl證書已經(jīng)頒發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):https://www.cdxwcx.com/ 無(wú)法訪問(wèn)呢? 還要怎么操作
答:您好,已經(jīng)可??以正常訪問(wèn),附圖,請(qǐng)參考http跳轉(zhuǎn)到https參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 。??
問(wèn):https://www.cdxwcx.com/idc/ddos.html
放行一下,謝謝。
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。為了增加虛擬主機(jī)安全,我司對(duì)一些注入上傳等操作進(jìn)行安全檢測(cè),您后臺(tái)操作請(qǐng)求是合法正確的,但觸發(fā)相應(yīng)規(guī)則,則可能出現(xiàn)上述報(bào)錯(cuò), 請(qǐng)修改您管理后臺(tái)地址目錄含有 ,就不會(huì)觸發(fā)對(duì)應(yīng)規(guī)則了 ,比如之前目錄名是abc為管理后臺(tái)地址,,改名成abc- (必須在目錄結(jié)尾),此操作建議咨詢下您程序開發(fā)進(jìn)行核實(shí)操作,因?yàn)楹芏喑绦蛐薷暮笈_(tái)目錄需要程序代碼做相應(yīng)調(diào)整,謝謝
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/