問:你好,我想請(qǐng)問下,我早上訂單后臺(tái)打開,和提交訂單都報(bào)錯(cuò)了,報(bào)錯(cuò)截圖你們可以看看,這個(gè)是什么意思啊,我重啟服務(wù)器后,就好了,但是我想問問這個(gè)是什么情況,為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)呢
是不是數(shù)據(jù)庫(kù)要處理的訂單太多導(dǎo)致卡死了,我想請(qǐng)問下我早上訂單后臺(tái)打開
答:您好:
根據(jù)您描述的情況是服務(wù)卡死了,一般是因?yàn)橘Y源消耗過大,導(dǎo)致進(jìn)程死掉,重啟是釋放資源的過程,重啟后資源充足,所以可以正常使用,異常時(shí)可以通過任務(wù)管理器查看資源使用情況,其次聯(lián)系開發(fā)人員優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù),如創(chuàng)建索引,關(guān)閉空閑數(shù)據(jù)庫(kù)連接等,若上述均已做過,建議增加服務(wù)器內(nèi)存再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客服,你好 貴司最近的所謂“非法信息”檢測(cè)誤報(bào)已經(jīng)高到嚴(yán)重影響網(wǎng)站正常運(yùn)行的程度,【每一條都是誤報(bào)】,之前還說不多的話就直接數(shù)據(jù)庫(kù)刪除對(duì)應(yīng)條目就是了,結(jié)果你們的系統(tǒng)關(guān)鍵字越來越多,而且不提供黑名單,主動(dòng)檢測(cè)都沒辦法做,比如這一條就是http://www.swol.com.cn/m/news_43527_1而且你們都是事前不提醒,幾年前的內(nèi)容突然就說非法信息了
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來了不便,目前已經(jīng)為您通過,請(qǐng)您測(cè)試下訪問是否正常,因?yàn)椤俺鍪坌庞每ā边@個(gè)關(guān)鍵詞確實(shí)攔截了很多非法信息,沒有辦法調(diào)整關(guān)鍵詞,建議您將https://www.swol.com.cn/m/news_43527_1 的出售信用卡改為“出售.信用卡”。如您需要黑名單關(guān)鍵詞,請(qǐng)您于周一聯(lián)系郵箱 索取,謝謝。
問:關(guān)鍵是你們的系統(tǒng)非常霸道啊 就連后臺(tái)修改 后臺(tái)網(wǎng)址也會(huì)馬上阻斷 改都沒辦法改 只能數(shù)據(jù)庫(kù)直接刪除?????????
答:您好,后臺(tái)地址請(qǐng)修改為包含的地址,比如類似https://www.swol.com.cn/xgsgsdg 即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,能幫我看下網(wǎng)站為什么不顯示么?
答:您好,
問:幫忙將該云建站該點(diǎn)關(guān)閉下www.ehkang.com,不方便謝謝。
答:您好:
已關(guān)閉,如需開啟,聯(lián)系我司技術(shù)人員憑本工單開啟即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器不能訪問,請(qǐng)問什么問題
答:您好,
核實(shí)服務(wù)器藍(lán)屏狀態(tài)已修復(fù)啟動(dòng),網(wǎng)絡(luò)和訪問已正常,請(qǐng)測(cè)試下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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