問：你好，我想請問下，我早上訂單后臺打開，和提交訂單都報錯了，報錯截圖你們可以看看，這個是什么意思啊，我重啟服務(wù)器后，就好了，但是我想問問這個是什么情況，為什么會出現(xiàn)這個呢
是不是數(shù)據(jù)庫要處理的訂單太多導(dǎo)致卡死了,我想請問下我早上訂單后臺打開
答：您好:
根據(jù)您描述的情況是服務(wù)卡死了，一般是因為資源消耗過大，導(dǎo)致進程死掉，重啟是釋放資源的過程，重啟后資源充足，所以可以正常使用，異常時可以通過任務(wù)管理器查看資源使用情況，其次聯(lián)系開發(fā)人員優(yōu)化數(shù)據(jù)庫，如創(chuàng)建索引，關(guān)閉空閑數(shù)據(jù)庫連接等，若上述均已做過，建議增加服務(wù)器內(nèi)存再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：客服，你好 貴司最近的所謂“非法信息”檢測誤報已經(jīng)高到嚴重影響網(wǎng)站正常運行的程度，【每一條都是誤報】，之前還說不多的話就直接數(shù)據(jù)庫刪除對應(yīng)條目就是了，結(jié)果你們的系統(tǒng)關(guān)鍵字越來越多，而且不提供黑名單，主動檢測都沒辦法做，比如這一條就是http://www.swol.com.cn/m/news_43527_1而且你們都是事前不提醒，幾年前的內(nèi)容突然就說非法信息了
答：您好，非常抱歉，給您的使用帶來了不便，目前已經(jīng)為您通過，請您測試下訪問是否正常，因為“出售信用卡”這個關(guān)鍵詞確實攔截了很多非法信息，沒有辦法調(diào)整關(guān)鍵詞，建議您將https://www.swol.com.cn/m/news_43527_1 的出售信用卡改為“出售.信用卡”。如您需要黑名單關(guān)鍵詞，請您于周一聯(lián)系郵箱 索取，謝謝。
問：關(guān)鍵是你們的系統(tǒng)非常霸道啊 就連后臺修改 后臺網(wǎng)址也會馬上阻斷 改都沒辦法改 只能數(shù)據(jù)庫直接刪除？？？？？？？？？
答：您好，后臺地址請修改為包含的地址,比如類似https://www.swol.com.cn/xgsgsdg 即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，能幫我看下網(wǎng)站為什么不顯示么？
答：您好，
問：幫忙將該云建站該點關(guān)閉下www.ehkang.com，不方便謝謝。
答：您好：
已關(guān)閉，如需開啟，聯(lián)系我司技術(shù)人員憑本工單開啟即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器不能訪問，請問什么問題
答：您好，
核實服務(wù)器藍屏狀態(tài)已修復(fù)啟動，網(wǎng)絡(luò)和訪問已正常，請測試下。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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