問：您好，域名解析后是必須要添加白名單才可以嗎,域名解析后是必須要添加白名單才可以嗎
答：您好，是的，因工信部定期會有備案接入檢測，要求域名備案成功后30天內(nèi)必須啟用，備案后未啟用的域名算作死站會進(jìn)行清理處理；備案后域名實際指向IP與接入商不符的，要求接入商進(jìn)行清理； 所以請注意在備案成功后30天內(nèi)啟用域名，并注意主域名（www或者不帶www）任一個必須綁定并解析至我司國內(nèi)主機(jī)ip使用（注意若未添加域名綁定或白名單，只是設(shè)置了域名解析也是無法通過檢測的）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，企業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)在需要核驗單嗎？ 如果需要的話請您把最新的核驗單電子檔發(fā)給我一下。謝謝
答：您好，備案已啟動電子化驗證，通過小程序在線驗證提交，無需再填寫核驗單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個退回原因具體是什么呀 怎么解決呢
答：您好，由于網(wǎng)站負(fù)責(zé)人本人人像與身份證人像差異較大，無法順利通過公安部系統(tǒng)人像驗證比對，建議更換公司其他工作人員作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器近期頻繁被勒索病毒攻擊，請幫忙配置相關(guān)安全參數(shù)，安裝防護(hù)軟接等，提升系統(tǒng)安全性。
答：您好，
1安全軟件，我司推薦您服務(wù)器安裝云鎖或安全狗，后臺開啟百度云加速。
參考設(shè)置：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2281
2如需我司協(xié)助處理，請您重新提交正確工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個提供了 緊急聯(lián)系人手機(jī)的 是不是就不用填座機(jī)也可以呢 還是說要單獨(dú)再提供一個手機(jī)號呢
答：您好，如無座機(jī)請將錯誤座機(jī)點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站將座機(jī)刪除，應(yīng)急電話您已填寫無需再更改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你這邊可以直接刪除不呢
答：您好，已為您刪除提交，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
