問(wèn)：企業(yè)郵箱收不到郵件 QQ郵箱收的到
,企業(yè)郵箱收不到郵件郵箱收的到
答：您好，您可以用web端登陸郵局，點(diǎn)擊頂部“自主查詢”可以看到郵件攔截記錄，是spf驗(yàn)證失敗的原因，解決辦法及說(shuō)明：https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=59 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)是什么意思，每天發(fā)的量有限制么
答：您好，如有郵箱進(jìn)行大量群發(fā)廣告/垃圾郵件時(shí)系統(tǒng)會(huì)采取一定限制措施并提醒用戶核查，這個(gè)已有較早前的信息了您可以不用管它了。企業(yè)郵箱只不要進(jìn)行大量群發(fā)廣告/垃圾郵件的行為，是不會(huì)出現(xiàn)收到這種提醒郵件的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，等待域名實(shí)名認(rèn)證這個(gè)狀態(tài)的時(shí)候能不能幫忙看下資料可以嗎，審核一下
答：您好，核實(shí)備案存在以下問(wèn)題：
1.手機(jī)號(hào)： 重復(fù)，用于不同負(fù)責(zé)人備案，請(qǐng)修改，登記本人聯(lián)系方式.
2.在工信部域名庫(kù)查詢無(wú)hydtj.cn上報(bào)域名信息，請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商核實(shí)上報(bào)，域名實(shí)名信息與備案單位或法人需一致.
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站域名：www.ctcchina.cn/
解析服務(wù)器：ctcchina.gotoftp2.com
網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)
答：您好，
核實(shí)域名被墻了，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)附圖1 ，香港網(wǎng)絡(luò)測(cè)試附圖2 ，建議更換域名綁定解析到主機(jī)測(cè)試，若要保留域名，請(qǐng)備案后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)繼續(xù)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今天遇到一個(gè)問(wèn)題，客戶收到郵件，但是不彈窗，是什么問(wèn)題？
答：您好，彈窗是什么意思，是指對(duì)方收到郵件的彈窗提示是吧，那應(yīng)該是對(duì)方郵局提醒設(shè)置的問(wèn)題。
問(wèn)：郵局設(shè)置的？還有一個(gè)問(wèn)題就是給對(duì)方發(fā)送了郵件，要好久才能收到
答：您好，對(duì)于彈窗問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)是我們郵局收信的時(shí)候，沒(méi)有提醒郵件到達(dá)的彈窗嗎？請(qǐng)說(shuō)明彈窗問(wèn)題是web版的還是客戶端版本的，如果是客戶端版本，請(qǐng)進(jìn)一步說(shuō)明客戶端軟件。
發(fā)送郵件問(wèn)題，如果收件方是國(guó)外用戶，可能會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)存在收信延遲，如果是國(guó)內(nèi)的基本都是第一時(shí)間投遞到對(duì)方郵箱，如果存在延遲需要提供具體的發(fā)件人、收件人以及發(fā)件時(shí)間，方便我們進(jìn)一步核實(shí)問(wèn)題。
問(wèn)：您好，【工信部備案系統(tǒng)】工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)-短信通知：尊敬的用戶李玉花，您的備案蘇州艾默特材料技術(shù)有限公司已被注銷，特此通知！收到短信，說(shuō)備案被注銷了，啥問(wèn)題
答：您好，根據(jù)本賬戶下備案信息查詢，登記的負(fù)責(zé)人是都業(yè)志，目前在工信部查詢是有記錄的，如圖：
；
根據(jù)短信提示的負(fù)責(zé)人是李玉花，非本賬戶下負(fù)責(zé)人，請(qǐng)確認(rèn)單位之前是否有申請(qǐng)其他的備案號(hào)，可能是其他的備案號(hào)被收回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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