問：一、郵箱設(shè)置-反垃圾設(shè)置-SPF發(fā)信驗證已經(jīng)開啟，可還是能收到很多垃圾郵件二、無法正常發(fā)送郵件,一郵箱設(shè)置反垃圾設(shè)置發(fā)信驗證已經(jīng)開啟
答：您好，垃圾郵件請通過 里面舉報，我們收到后會分析該郵件特征加到垃圾郵件庫里面。
無法發(fā)送的請把smtp配置處截圖發(fā)上來分析下。
問：webmail 是什么，怎么舉報
答：您好，請?zhí)峁┮粋€郵箱地址， 并截圖具體哪些是垃圾 郵件，
問：sales@huachengrubber.com
答：您好，網(wǎng)頁上打開郵件， 在這舉報，我們會把舉報過來的郵件進行分析，提取特征加到垃圾郵件庫里面。下交類似的內(nèi)容發(fā)過來就會被拒絕。
問：是否在本月7月4號西部數(shù)碼有好多的網(wǎng)站打不開嗎？我現(xiàn)在查原因，網(wǎng)站排名退了好多名
問：怎么沒回復(fù)呢？我要查是哪里出了問題呀
答：您好，是的，四川電信機房核心交換機設(shè)備于2019年7月4日17:23發(fā)生異常故障，導(dǎo)致我司綿陽電信機房網(wǎng)絡(luò)中斷，在經(jīng)過技術(shù)人員緊急搶修以后于2019年7月4日18:45全面恢復(fù)服務(wù)。、
問：這個域名我才備案成功，之前也實名認證了的，今天解析到虛擬主機說解析沒成功，原因是說域名沒備案，其實備案成功了。你們確認是備案成功了要等一段時間還是做其他什么配置嗎才能解析嗎？直接訪問域名也沒成功，錯誤信息如圖：
答：您好，已為您處理。請重試。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器太慢太慢了，里面安裝個qq 要10-20分鐘，經(jīng)?？▇申請退款。
問：退款到西部數(shù)碼賬號 下面， 無需退到支付寶。
答：您好，初步預(yù)測帶寬是慢的主因，若確需刪除，請備份好數(shù)據(jù)回復(fù)工單，為您直接刪除退余款到賬號下消費其他產(chǎn)品使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，可以直接刪除， 請退款到我 西部賬號下。
最后，謝謝！ 我會一如既往的支持西部。
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們在域名管理中，找到相應(yīng)的域名jsly001.com,之后再點續(xù)費，但續(xù)費不成功，提示如下：
答：您好，域名實際是續(xù)費成功的， 已為您處理，請核實。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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