問：麻煩幫查下，昨晚1－2點左右，是不是線路出故障或維護了？為什么當(dāng)時國內(nèi)及國外的線路都不通了。,麻煩幫查下昨晚－點左右
答：您好，查看1-2點是有帶寬流量的，您可以遠程到服務(wù)器查看網(wǎng)站訪問日志核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還沒有到期 但是非常想提前續(xù)費
答：您好，管理中心-域名管理-續(xù)費處您可以續(xù)費多年的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名進行實名認證被拒絕，提示說資料不清晰，但是實際情況是很清晰的，請幫忙處理一下，謝謝
答：您好，
問：請看看這個行不行呀？是不是都要求要1M以上呢？
答：您好，圖片資料5k-2048k，您可以重新上傳，最終審核以注冊局為準(zhǔn)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下,我們的視頻在移動上播放的很慢是什么原因,聯(lián)通的都沒有,問題,之前就提過,上次改了后又出現(xiàn)了
答：您好，http://v.huawa.com/static/upload/video/school/c3056f26ef/try/c3056f26ef.mp4 通過移動數(shù)據(jù)訪問播放正常，請問您是其他網(wǎng)址慢嗎，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現(xiàn)在用聯(lián)通也不能訪問,就這個地址
答：您好，v.huawa.com 解析到百度云加速的，請本地ping v.huawa.com檢測反饋下，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：部署的證書生效沒？？哪里錯了請幫忙看看。在阿里云申請的證書
答：您好：
問：您好，這個備案打電話問過了不需要前置審批文件，說明文件見附件
答：您好，情況說明已為您補充上傳，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我備案負責(zé)人這個號碼之前備過案，發(fā)生備案沖突過，對現(xiàn)在這個備案有影響沒有呢
答：您好，四川地 有在其他接入商使用備案，且用于不同負責(zé)人備案并備案成功，即會影響本賬戶下備案審核的，可能會因信息重復(fù)被退回；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在改還可以不呢？
答：您好，本賬戶下的備案申請已上報管局，暫無法修改手機號碼，只能等待備案退回后再進行修改提交了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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