問(wèn)：您好，備案信息怎么沒(méi)有了，備案還可以查到呀,備案信息怎么沒(méi)有了備案還可以查到呀
答：您好，
問(wèn)：wap.hxzx120.com/install/index.php 無(wú)法安裝 所有源碼已經(jīng)上傳到位
答：您好，程序兼容模式設(shè)置為32位兼容模式可以了， 請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，是哪里信息不一致？
答：您好，添加網(wǎng)站時(shí)管局會(huì)核實(shí)之前登記的主體信息與本次上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證是否一致；退回是因之前登記的主體負(fù)責(zé)人證件號(hào)與現(xiàn)提供的身份證號(hào)不一致導(dǎo)致；若原網(wǎng)站在使用，請(qǐng)?jiān)谠瓊浒附尤肷烫幮薷?，待修改完成后再提交本賬戶新增網(wǎng)站申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，幫忙看看備案資料上傳好了沒(méi)有，客戶手機(jī)顯示說(shuō)失敗，但是系統(tǒng)上面資料已經(jīng)上傳了？
答：您好，查看您賬號(hào)下已上傳備案資料，且是符合要求的，您請(qǐng)確定提交審核就可以了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我這邊的域名，之前加了 www 的時(shí)候就解析不了。但是我刷新了一次解析就可以了，這是為什么呢
答：您好， dgghjc.com 域名查看狀態(tài)是正常的，可以解析使用的，
問(wèn)：請(qǐng)將域名:cname.w-b02.3kai.com做別名(CNAME)記錄至isifei.gotoip1.com
isifei.gotoip1.com cname到這根本沒(méi)解析內(nèi)容啊
答：您好，已修正，請(qǐng)您過(guò)20-30分鐘再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://www.99qumingzi.com/jieshao/4.HTML 為什么網(wǎng)站打不開(kāi)啊
答：您好：
問(wèn)：http://www.99qumingzi.com/ddqiming99/.php 你好，我這邊打不開(kāi)啊，我同事也打不開(kāi)
問(wèn)：這個(gè)是我打開(kāi)訂單后臺(tái)的截圖
問(wèn)：我服務(wù)器其他網(wǎng)站都可以打開(kāi)，就這個(gè)域名打不開(kāi)，我這個(gè)域名用了百度云加速的，我剛才問(wèn)了他們，他們說(shuō)好像是他們的某個(gè)節(jié)點(diǎn)出問(wèn)題導(dǎo)致了，你幫我看看是不是他們的問(wèn)題，還是我服務(wù)器被人攻擊了
答：您好：
1、您可以關(guān)閉百度云加速后進(jìn)行測(cè)試一下
2、當(dāng)前沒(méi)有攻擊記錄
3、請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器內(nèi)部是否有安裝安全狗或者云鎖等安全軟件
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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