問(wèn)：吳宗太身份證，見(jiàn)附件中,吳宗太身份證見(jiàn)附件中

答：??您好，身份證件已經(jīng)上傳并提交備案申請(qǐng)，我司會(huì)盡快再次為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：主機(jī)名為的FTP不能上傳下載，請(qǐng)幫忙查看，謝謝

答：您好，ftp測(cè)試可以上傳下載，您是哪個(gè)路徑無(wú)法上傳下載，同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁ゝtp報(bào)錯(cuò)截圖我司查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛才我想增加網(wǎng)站備案?jìng)€(gè)數(shù)，操作失誤，增加了白名單個(gè)數(shù)了，能撤銷(xiāo)嗎，費(fèi)用能退嗎

問(wèn)：財(cái)務(wù)憑證編號(hào)： 

答：您好，我司已將費(fèi)用退回到您的賬戶(hù)中，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.qbsysc.com打不開(kāi)麻煩處理下急 客戶(hù)再催

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，已經(jīng)處理，請(qǐng)?jiān)僭囋L問(wèn)，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器的網(wǎng)站都不能訪問(wèn)了，什么問(wèn)題？

答：您好，
抽查您主機(jī)內(nèi)的網(wǎng)站可以訪問(wèn)，您本地可以先清理下瀏覽器緩存然后測(cè)試下呢，若依然無(wú)法訪問(wèn)可以ping下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來(lái)我們查看下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：hlxcl域名模板審核盡量加快速度吧 最近急用

答：您好，模板實(shí)名資料已為您優(yōu)先提交上報(bào)了，您請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局審核，注冊(cè)局審核時(shí)間一般為1-3個(gè)工作日。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：客戶(hù)留言之后，怎樣在我的手機(jī)上有微信或短信提醒

答：您好，
1.短信提醒，需要您對(duì)應(yīng)有配置短信設(shè)置，而短信設(shè)置需要您有單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)短信業(yè)務(wù)（短信通知云建站配置參考http://help.yjz.top/detail/688?category_id=53&category_pid=35 ），短信業(yè)務(wù)的詳情參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1288 
2.而微信提醒，可以參考http://www.yjz.top/website/index.php?_m=weixin&_a=weixin_jiaocheng&sessionid=4bff80320f2be2fd46dce2 去操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我不是要發(fā)送短信，只是想客戶(hù)在網(wǎng)頁(yè)上提交留言后，我這里能收到提醒便于及時(shí)查看，這還需要購(gòu)買(mǎi)嗎？

答：您好，微信不支持留言提醒若要使用短信方式需要先購(gòu)買(mǎi)短信。您也可以設(shè)置郵件方式提醒,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵件方式提醒教學(xué)鏈接發(fā)我下謝謝

答：您好，請(qǐng)查看幫助文檔http://help.yjz.top/detail/664?category_id=73&category_pid=35,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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