問：您好，【西維數(shù)碼】您的網(wǎng)站備案(粵ICP備號)，缺少當(dāng)面核驗(yàn)材料.，請立即登錄我司備案平臺進(jìn)行電子化核驗(yàn)，否則備案將被注銷，詳見郵件。 收到這樣的短信是什么意思呢？備案狀態(tài)是正常的噠 ,【西維數(shù)碼】您的網(wǎng)站備案粵備號
答：您好，核實(shí)粵ICP備號的備案信息和資料是正確的，備案狀態(tài)已刷新，若備案信息無變更，您無需進(jìn)行修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：云主機(jī)mysql服務(wù)無法啟動，請幫看下什么問題，謝謝
答：??您好，您可以參考https://blog.csdn.net/cholg/article/details/ 結(jié)合服務(wù)器系統(tǒng)日志進(jìn)行分析原因，如需我司協(xié)助排查問題，您可以提交工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯”會涉及一定費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，已經(jīng)提交變更說明了為什么還退回說沒有說明？
答：您好，核實(shí)備案已初審上報(bào)，請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個(gè)客戶備案的法人是有問題的，不知道這個(gè)人事誰，以前備案的時(shí)候 填的也不是這個(gè)人，法人也一直不是這個(gè)人，如果要是當(dāng)初備案有問題的話，通訊管理局也不會通過，請幫忙查詢一下，這塊是什么原因
答：您好，貴單位是在通過我司添加的新網(wǎng)站dghhdj.com備案，備案通過后，管局是直接下發(fā)貴司原在其他接入商登記的主體信息至我司系統(tǒng)更新的，辛勝波應(yīng)是原網(wǎng)站備案時(shí)，在其他接入商處登記的主體負(fù)責(zé)人，若法人不是辛勝波，請及時(shí)修改主體，更新法人信息提交管局審核一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我司發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)法人不是辛勝波，正確的法人是矯金林，我們這邊和總部客服溝通過，讓我們提交工單問一下咱們公司專員是否可以特殊處理到法人的問題，這樣可以節(jié) 我們修改備案的時(shí)候，謝謝
答：您好，很抱歉，備案信息是需提交資料至管局審核，管局審核通過才能更新的，我司無法直接修改更改；
請點(diǎn)擊：備案信息——修改主體，更改法人信息后，通過小程序驗(yàn)證提交變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
