問：你好，網(wǎng)站備案通過了，也添加到白名單了，可是網(wǎng)站還是不能訪問。,網(wǎng)站備案通過了也添加到白名單了

答：您好，已經(jīng)重新同步白名單記錄,現(xiàn)在測試可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!

問：ganzaoxiang.netdianzulu.nettaoyiqi.comsaiduolisi.com  不好意思，其實還有四個是一起備案的。以前都是自己添加就可以了。以后都需要提供工單才可以同步白名單嗎？

答：您好，已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：會經(jīng)常網(wǎng)絡(luò)連接錯誤，過一會就好了

答：您好，觀察訪問測試了一會,沒出現(xiàn)連接異常的情況,建議多等會試試,如還有異常,可回復(fù)工單,可申請為您更換一個ssl節(jié)點ip,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我這邊又網(wǎng)絡(luò)連接錯誤了

問：換一個ssl節(jié)點IP吧

答：您好，已經(jīng)為您更換，請稍等10-20分鐘測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，

問：

問：

問：

問：

答：您好，查看您的路由沒有跟蹤完，您截圖完整提供下呢。另外。您可以在瀏覽器中訪問127.0.0.1   和127.0.0.1試下呢?？纯磿粫霈F(xiàn)403，并告知下我們出現(xiàn)403的ip，我司為您切換到對應(yīng)的ip上試下。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：兩個都出錯

問：
本機(jī)DNS服務(wù)器：127.0.0.1    正在 Ping ssl.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù): 請求超時。 請求超時。 請求超時。 請求超時。 127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計信息:     數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 0，丟失 = 4 (100% 丟失)，    通過最多 30 個躍點跟蹤 到 ssl.vhostgo.com [127.0.0.1] 的路由:   1    <1 毫秒   <1 毫秒   <1 毫秒 127.0.0.1    2     1 ms    <1 毫秒   <1 毫秒 127.0.0.1    3    17 ms     2 ms     3 ms  127.0.0.1    4     6 ms    13 ms     9 ms  127.0.0.1    5     9 ms    11 ms    11 ms  127.0.0.1    6    28 ms    23 ms    23 ms  127.0.0.1    7     *       38 ms    38 ms  127.0.0.1    8    37 ms    36 ms    36 ms  127.0.0.1    9    31 ms    31 ms    31 ms  127.0.0.1   10   159 ms    44 ms    36 ms  127.0.0.1   11    39 ms    39 ms    39 ms  127.0.0.1   12     *        *        *     請求超時。  13     *        *        *     請求超時。  14     *        *        *     請求超時。  15     *        *        *     請求超時。  16     *        *        *     請求超時。  17     *        *        *     請求超時。  18     *        *        *     請求超時。 

問：檢測地址：www.xinshengwgw.com本機(jī)IP地址：127.0.0.1DNS server=demo:  127.0.0.1
執(zhí)行命令 ping www.xinshengwgw.com的結(jié)果：
正在 Ping ssl.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):請求超時。請求超時。請求超時。請求超時。
127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計信息:    數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 0，丟失 = 4 (100% 丟失)，
執(zhí)行命令 -d www.xinshengwgw.com的結(jié)果：
通過最多 30 個躍點跟蹤到 ssl.vhostgo.com [127.0.0.1] 的路由:
  1    <1 毫秒   <1 毫秒   <1 毫秒 127.0.0.1   2     1 ms    <1 毫秒    1 ms  127.0.0.1   3     4 ms     6 ms     4 ms  127.0.0.1   4     5 ms     7 ms     7 ms  127.0.0.1   5    10 ms    11 ms    11 ms  127.0.0.1   6    18 ms    23 ms    23 ms  127.0.0.1   7     *        *       38 ms  127.0.0.1   8    36 ms    36 ms    36 ms  127.0.0.1   9    31 ms    30 ms    31 ms  127.0.0.1  10    44 ms    84 ms    55 ms  127.0.0.1  11    38 ms    38 ms    38 ms  127.0.0.1  12     *        *        *     請求?薄? 13     *        *        *     請求超時。 14     *        *        *     請求超時。 15     *        *     

答：您好，
請在您本地下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx  然后解壓之后，打開軟件測試下，把測試結(jié)果截圖我們查看下。

問：

答：您好，
路由沒有問題，節(jié)點本身禁ping的，您直接訪問下ip地址，看能不能顯示 這個結(jié)果，如果可以的話 表示網(wǎng)絡(luò)正常，請清理下您本地瀏覽器緩存測試下訪問您的域名。

問：這個是電信的還是聯(lián)通的在哪看出來的

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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