問：您好，我要將域名備案接入到其他服務商，怎么操作,域名轉(zhuǎn)出操作
答：您好，請問您是否是想轉(zhuǎn)出域名到其他服務商？是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名管理和使用上有任何問題，可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部提醒我域名必須鏈接到西部的虛擬空間，空間小了不夠用，大了費用過高，只好選擇其它服務商哈
答：您好，1、查看您賬號下的主機 是 體驗型主機 180M ，您網(wǎng)站只用了84M ，主機空間是夠用的。 您的域名備案成功后 是需要解析到我司主機的，這樣是為了您的域名備案信息不被注銷。
2、另外，我司云峰A主機，空間大小 1G ，支持PHP /.asp /asp.net 費用是188元一年 ， 可以選擇多年價格更優(yōu)惠劃算 , 可以選擇升級，升級時 系統(tǒng)會自動折算價格，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案信息想更換 怎樣更換
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w備案用戶名，域名，以及具體需要更換哪些信息，以便準確為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，先不提交吧。
答：您好，已為您退回申請，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本賬號不是已經(jīng)進行實名認證了嗎？現(xiàn)在怎么處于未實名認證狀態(tài)中
答：您好，請進入管理中心,根據(jù)彈出的二維碼,用微信掃描進行實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只使用skype，請?zhí)崛∥矣蛎麑嵜J證的模板資料協(xié)助認證，謝謝
答：您好，非常抱歉，賬戶實名認證和域名實名認證方式不一樣，無法使用域名資料直接通過實名，麻煩掃描二維碼，按照提示操作即可。
問：我提供身份資料，官方使用協(xié)助認證，謝謝
答：您好，抱歉, 無法協(xié)助,二維碼掃描進入小程序,會涉及攝像頭現(xiàn)場認證方式,必須是您本人,請下載微信操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不應指定第三方軟件進行實名認證
答：您好，并不是第三方軟件,微信小程序是我司開發(fā)的,用微信掃描二維碼是方便絕大部分用戶認證的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以這么說，當前的認證方式無法進行認證。
問：西部數(shù)碼應該開發(fā)獨立的app
答：您好，感謝您的建議, 但對于絕大部分用戶來說,微信小程序比獨立去安裝一個app要更方面,我們是考慮更快捷的認證方式,微信掃描二維碼即可進入小程序,是可以認證的, 我司眾多用戶都已經(jīng)完成認證, 不清楚您所說的無法認證,具體是哪一步操作有問題?請截圖詳細描述,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安全考慮，我拒絕微信登軟件，西部數(shù)碼可以考慮開通支付寶服務號
問：我相信95%以上的西部數(shù)碼用戶都使用支付寶的
答：您好，感謝您的建議，目前只能先反饋給產(chǎn)品部門，短時間應該不會上線支付寶，建議可以先微信授權(quán)登錄通過認證,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那我只能等待支付寶上線了，如前面所說，謝謝
答：您好，您可以點擊提示框下的稍后提醒我，系統(tǒng)會延遲提示,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
