問：您好，幫我們查看看dzsyl.com 域名備案注銷沒有,幫我們查看看域名備案注銷沒有
答：您好，經(jīng)核查，該域名目前已無備案；
您也可在工信部網(wǎng)站查詢：http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站www.leidisj.com昨天已經(jīng)在西部數(shù)碼后臺設置了404頁面，但是還是沒有反應，幫忙看下哪里有問題，謝謝！
答：您好，www.leidisj.com 查看是解析到云服務器127.0.0.1的沒解析到虛擬主機 ，解析到云服務器的需要到云服務器內設置，云服務器設置404請您參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=469 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直失敗，什么原因呢，試了好多遍，能給我解決一下嗎
答：您好，附圖，導入的數(shù)據(jù)庫語句導致了重復的主鍵沖突
請檢查導入的數(shù)據(jù)庫語句， 在導入附圖表和語句時有沖突 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好！親，麻煩幫忙看下這個是什么原因，謝謝！
答：您好，
核實解析的虛擬主機是平臺，Windows平臺是全局配置不支持自定義php.ini，請通過管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理-管理-更換機房-調整為Linux平臺,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，客戶移動的網(wǎng)還是不能網(wǎng)訪問，他的域名是外部域名，在萬網(wǎng)上。這個和DNS有關系嗎，或者解析有關系嗎？現(xiàn)在打不開，域名做的別名解析
問：咱們這個可以解析到IP地址上嗎
答：您好，
1、綁定到虛擬主機的域名應該做別名解析，請問您給的ping值截圖是否是用戶那邊的ping值截圖，從ping值截圖來看，用戶本地解析域名www.cnhuachao.com是正常的，到該主機的網(wǎng)絡是正常的，可以嘗試換個瀏覽器再試下，或者換一臺電腦再試下；
2、如果還是無法訪問，您可以讓用戶測試下訪問站點http://www.gzzyzy.cn/ 打開是否正常，該站點開啟了百度云加速，如果用戶那邊訪問該站點是正常的，可以進入主機的管理面板—百度云加速—開啟百度云加速后，等待20分鐘后再試下訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
