問：外網(wǎng)無法訪問咋回事 141 這個站點,外網(wǎng)無法訪問咋回事這個站點
答：您好，
您域名沒有添加白名單，請在管理中心——業(yè)務(wù)管理——服務(wù)器管理中添加好白名單之后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在提交備案，你們審核失敗，其中一個原因是：“2、led132.com、led131.com域名所有者需與主辦者一致，請過戶至廣東靈創(chuàng)照明燈飾有限公司?！?br />請問：
如果是要轉(zhuǎn)為企業(yè)所有，那么為什么其它的域名不需要轉(zhuǎn)，只有這兩個域名需要轉(zhuǎn)呢？
另外，我2個月前提交的led-li.cn域名的所有者也是企業(yè)的法人，都備案通過了，為什么單獨這兩個域名不能是法人呢？
答：您好，查看您的2個域名“l(fā)ed132.com、led131.com”均未過戶成功，請重新在西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–域名過戶內(nèi)創(chuàng)建新的模板將域名所有者過戶至“廣東靈創(chuàng)照明燈飾有限公司或鄒貴”后再進(jìn)行備案提交，若不會操作，可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您過戶準(zhǔn)確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你是不是看錯了？
我在你們西數(shù)平臺看域名所有者信息，顯示是“鄒貴”
我在其它的whois平臺顯示也是“鄒貴”
問：你們的系統(tǒng)是不是出了問題
問：如圖,這是在你們平臺的截圖
問：如圖,這是在你們平臺的截圖
問：圖片根本傳不上來。。。。
答：您好，很抱歉，此是由于您的模板過戶有誤，請您在西數(shù)官網(wǎng)提交一個域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您更新處理后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我又重新提交了過戶，“鄒貴”過戶給“鄒貴”，麻煩再幫我查看一下。
答：您好，好的，查看您現(xiàn)在已經(jīng)過戶正確，已經(jīng)為您提交審核，我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能今天幫核對了報上去嗎，不然要下周了，謝謝
答：您好，已經(jīng)反饋提交專員，我司會在近期進(jìn)行再次電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持手機(jī)暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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